Skip to main content

Kritikan Berhadiah

Alhamdulilllah, kemaren saya menerima kritikan langsung dari repeat customer yang berada nun jauh di PJ..hehe..walaupun via YM saya bisa menangkap esensi keluhan customer saya ini.

Be open minded saja dan jujur saya senang di kritik seperti itu. Berarti saya masih punya kesempatan untuk improve lagi. Langsung saya catat apa keluhannya yang insyaAllah akan segera saya perbaiki dimulai awal bulan depan.

Penasaran ingin tahu apa kritikannya ? Baiklah saya bagi saja di blog ini ya.

Satu
Pedagang online koq jarang sekali online? Sehingga customer sulit sekali untuk berhubungan dengan saya. Kalau lewat sms kan terbatas dan mahal juga.

Dua
Koleksi produk di web/blog tidak sering di update.
Sehingga customer kalau mau belanja dengan saya harus merefer web orang lain
yang up-to-date dan lebih informatif.

Saya benar-2 berterima kasih atas kritikan yang membangun seperti diatas. Dan berkomitmen untuk merubah dan memperbaikinya. Dalam pengiriman barang kali ini saya selipkan 1 buah bonus sebagai rasa terima kasih saya atas kritikannya. Semoga customer saya ini puas.

Salam,
Doris Nasution
Owner, "Shaakira"
Outlet Jilbab & Kerudung Pilihan
Tebet - Barat, Jakarta Selatan
YM:dorisnst | HP:0815-860 38678

NB1: Omset di toko 2 hari ini spectakuler sekali. Dan pesanan-2 untuk persiapan lebaran sudah mulai mengalir. Dana yang ada juga langsung dikonversi menjadi barang. Saya pun sibuk menghubungi supplier via sms dan telpon untuk segera mengirimkan barang. Alhamdulillah.

NB2: Saat ini saya sangat menikmati minggu terakhir untuk saya memberikan kontribusi di tempat kerja. Riang sekali rasanya. Enjoy gitu. Setiap ada pekerjaan yang masuk atau problem yang harus di handle langsung saya forward ke successor saya. Dealnya sudah sejak 2 minggu yang lalu, saya tidak lagi melakukan troubleshooting semua pekerjaan yang saat ini ditangani dan langsung mendampingi rekan kerja yang akan melanjutkan kerja saya nanti untuk melakukan troubleshooting langsung.

NB3: Hari ini rapat pengurus di SDN Percontohan 15 untuk membicarakan hasil evaluasi belajar kelas I di bulan pertama mereka. Wuah, mesti seru dan hangat, terpaksa jadwal kulakan ke tempat Pak Haji Alay mundur ke jam 12 siang. Ya sudahlah, tetap harus berangkat, lagipula saya ada hal yang harus dibahas dengan Deris hari ini. InsyaAllah jadi dan terwujud.

Labels

Labels:

Comments

Post a Comment

Popular posts from this blog

Tes Tertulis Syarat untuk Masuk SDN Percontohan 15

Alhamdulillah selesai juga satu hari yang menegangkan dan pengalaman kami yang pertama sebagai orang tua ;-). Pengalaman ini patut saya share di blog pikirku semalam, sehingga ketika nanti jika adiknya Adiva ada dan kami mungkin perlu lagi mengulang kembali kejadian ini kami bisa lebih siap lagi mempersiapkan anak kami yang tahun ini InsyaAllah masuk ke tingkatan SD. SDN Percontohan 15 yang terletak di Tebet Timur sudah beberapa tahun ini menjadi sekolah favorite dan peminatnya selalu membludak. Hampir 200-300 anak ikut dalam seleksi masuk sekolah ini dan terpilih hanya 40 orang anak yang dianggap kompeten tidak hanya di pelajaran saja, juga dalam kemampuan verbal, sosialisasi dan kemandirian dalam menjalankan rutinitas kesehariannya. Tahun ini peminatnya agak sedikit, terlihat kemaren sewaktu berbaris sebelum masuk ke kelas masing-2 untuk memulai test, ada sekitar 140 orang anak yang hadir, asumsi saya mungkin seleksi awal dari kecukupan umur yang mesti 6 tahun per bulan Juli ini yang...
79 comments
Read more

Dream Board of Tim ButikShaakira

Masih lanjutan dari acara nobar "Sang Pemimpi" yang lalu, saya memberikan selembar kertas kepada setiap karyawan. Menggali keyakinan mereka terhadap kekuatan impian dan juga untuk mengetahui apakah mereka juga berani bermimpi? Seluruh kertas sudah terkumpul, isinya berbeda-beda namun membuat saya senang, terharu dan bersyukur terhadap proses penggalian ini. Saya akan menempelkan seluruh kertas-kertas ini di dream board yang akan dibuat di ruang kerja tim Internet sebagai pemacu, pendorong, pengingat setiap impian masing-2 kami di tahun 2010. Hasil akhirnya mana ada yang tahu, yang penting jangan pernah berhenti bermimpi dan mengejar impian tersebut agar terwujud sehingga akhirnya kita akan merasa puas & bersyukur bahwa kita masih diberikan kesempatan oleh Allah untuk berani bermimpi. Berikut sekilas gambaran hasil akhirnya... ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Apakah arti sebuah impian untuk anda?  Rata-rata semua mengerti b...
67 comments
Read more

Soft Launching Outlet Jilbab & Kerudung Shaakira (Pusat)

Alhamdulillahirobbil'alamin, kemarin siang, tepatnya jam 1.30 siang setelah bebenah jilbab dan kerudung yang mau dipajang, akhirnya Outlet Jilbab dan Kerudung Pilihan Shaakira dibuka juga :-) Ini adalah toko kami yang pertama dan berlokasi di Jl. Tebet Barat IX No. 4, lokasi toko sangat strategis, parkirnya juga ada, karena posisinya yang di hook sehingga memiliki fungsi 2 muka. Didepan kios ini ada Bank Mandiri cabang Tebet Barat, sambil berharap semoga orang-2 yang mau menuju Bank Mandiri bisa mampir ke toko kami ini. Toko kami buka jam 08 pg dan tutup jam 19 malam dengan target pelanggan adalah orang-2 yang menuju pasar, bank bca, mandiri, pegadaian. Sebenarnya perhitungan launching kios ini adalah 01 Mei nanti, dengan perkiraan pintu kaca dan AC yang akan dipasang karena lokasinya benar-2 dipinggir jalan, tapi kami pikir sebaiknya kita soft launching dulu dengan keadaan toko yang terbuka dan di akhir bulan juga, jadi ketika toko sudah di lengkapi dengan pintu kaca, orang-2 tid...
4 comments
Read more