Pages

Monday, December 31, 2007

I did what my previous bos didn't

Selembar kertas yang berisi 2 pertanyaan saya berikan ke masing-masing karyawan di toko, olif dan veni. Saya ingin menggali lebih jauh lagi apa yang diinginkan dan tidak diinginkan mereka bersama toko Shaakira di tahun 2008. Tentunya saya juga akan melihat dulu apakah keinginannya bisa dipenuhi atau tidak :)

Oke, input sudah didapat pagi ini. Senang karena mendapat beberapa masukan yang baik untuk dilaksanakan. Gembira karena mungkin saya tidak akan mendapatkan masukan-masukan yang berharga ini jika berhadapan face-to-face karena mereka mungkin segan dengan saya.

Dengan menuliskan apa yang dirasakan mungkin membuat mereka menjadi lebih mudah menuangkan segala hal.

Saya bersyukur mendapatkan karyawan yang bagus dan berkinerja baik sekali :) dan ini adalah tantangan tersendiri untuk tetap membuat mereka berprestasi dengan energi yang dimilikinya. Ini adalah aset terpenting Shaakira karenanya manajemen yang tepat harus disiapkan untuk mereka berdua. Cikal bakal pengembangan Shaakira sudah dimulai di awal tahun 2008. Terima kasih ya Allah.

Salam,
Doris Nasution
Owner, "Shaakira"
Outlet Jilbab & Kerudung Pilihan
Tebet Barat, Jak-Sel
Email: dorisnst@yahoo.com | YM:dorisnst | HP:0815-86038678

NB: Hari ini adalah hari terakhir melakukan voting. Boleh minta dukungannya :-D, plis klik blognya Doris Nasution ya sebagai salah satu blog terfavorit anda. Terima kasih.

Sunday, December 30, 2007

Mendorong Karyawan Menjadi Bintang di Tahun 2008

2 hari menjelang tahun 2008, saya terus berusaha mencari tahu apa yang akan diberikan kepada karyawan toko Shaakira. Ujung tombak penjualan offline saya saat ini, Olif dan Veni. Tanpa mereka saya mesti akan kewalahan dan mungkin tidak bisa sebebas sekarang melakukan pembenahan yang ternyata banyak sekali. Hal-hal kecil yang penting, seperti misalnya berapa sih sebenarnya usia jilbab/kerudung di toko saya dan berapa stok ideal ditambah buffer yang saya harus sediakan di bulan-bulan normal ini. Berapa banyak modal yang tidak berputar jika stok barang saya terlalu banyak? Hal-hal yang masih terus dicari jawabannya. Dan saya menggunakan data di bulan Desember 07 ini sebagai base nya untuk melakukan perbaikan kedepannya.

Dan semuanya masih manual...menggunakan buku dan excel. Wadow, puyengggggg.

Pagi ini saya menyiapkan dokumen untuk bahan diskusi BESAR dengan mereka berdua. Yang rencananya akan dilakukan sebelum tutup tahun ini. Perubahan tentang komponen penggajian bulanan, bonus akhir tahun, THR, rencana pengembangan skill karyawan di tahun depan agar sejalan dengan visi Shaakira yang akan membuka minimal 2 buah toko lagi, insyaAllah. Juga menaikkan target omset harian/bulanan, target mengirimkan sms penawaran setiap harinya, target reseller baru/bulan, target member KSS baru/bulan. Waduh banyak euy..hehehe..

Banyak perubahan dan mudah-mudahan saja sebagai perbaikan bagi kesejahteraan karyawan toko Shaakira :-). Tentunya ini tidak final, masih akan di Test & Measure ke-efektifitasannya. Makanya periode percobaannya adalah per 3 bulanan dulu deh.

Dan tentang Shaakira Buahati saya masih sangat ragu tentang lini bisnisnya yang fokus di baju anak karena masih juga belum bersilaturahmi ke teman-teman yang mempunyai usaha sejenis :), dan lagi ada satu ide baru yang sedang saya pelajari saat ini dan kelihatannya saya lebih sreg dengan ide yang terakhir ini. Lagi-lagi mesti mencari modal yang tidak sedikit. Yah seninya orang yang berbisnis adalah ketika dihadapkan dengan minimnya modal. Itu tantangan tersendiri dan apabila bisa terlewati, alangkah indah dan bersyukur sekali rasanya.

Apapun bidang usahanya, tentunya tak jauh-jauh dari garmen dan insyaAllah dikabulkan untuk bisa dibuka di triwulan pertama tahun 2008 nanti. Amin.

Salam,
Doris Nasution
Owner, "Shaakira"
Outlet Jilbab & Kerudung Pilihan
Tebet Barat, Jak-Sel
Email: dorisnst@yahoo.com | YM:dorisnst | HP:0815-86038678

Saturday, December 29, 2007

Akhirnya Melihat Markas MANET Juga

Pagi-pagi mendapat telepon dari nomer tak dikenal dan katanya mau memesan jilbab untuk dikirim ke Kalimantan, membuat saya bingung. Kenapa dapet orderan kok bingung yah? Hehe, karena suara diujung sana seperti suaranya Owner Manet, alias Pak Roni.

Dengan permintaan maaf, saya bertanya, boleh tahu nama bapak, karena suara bapak mirip sekali dengan teman saya, ucap saya dengan sungkan. Tepat dugaan saya, benar itu suara Pak Roni. Haha, kena saya dikerjai. Karena hp nya hilang, maka saya tidak kenal nomer flexi baru yang digunakan pak roni :-).

Oh rupanya, inilah momentum yang tepat untuk saya menginjakkan kaki ke markas MANET. Ada hubungannya dengan postingan pak roni yang terakhir. Wawancara dengan Astro TV. Saya pun diajak untuk ikut meramaikan sebagai pelanggan MANET yang setia :-). Iya loh sudah sejak awal 2006 saya berkenalan dengan MANET dan tetap setia hingga saat ini. Ajakan yang sayang untuk ditolak dong, saya pun langsung mengatur waktunya dengan Yassir sehingga bisa juga kami bertiga (yassir, diva dan saya) berada di markas MANET sesuai dengan waktu yang diharapkan.

Alhamdulillah, Pak rosihan dan mbak ines juga akan hadir. Wah tambahan senang ada teman ngobrol :) juga.

Akhirnya sekitar jam 3 siang, saya sampe juga di ruko MANET, Kebayoran - Lama. Dan tur-de-ruko berkenalan dengan karyawan-2 MANET yang super ramah, ada mbak Pipit, mbak Sari dan mas Sugeng sang manager. Bahkan saya bisa melihat proses kerja dan juga gudangnya yang sudah sering masuk ke majalah itu. Senang dan puas rasanya. Sekilas melihat software yang digunakan dan hp communicator yang digunakan oleh masing-2 karyawan yang menerima SMS/telepon yang masuk. Wow. Luar biasa. Kesan saya adalah sederhana, rapih dan ada alur kerjanya. Begitulah yang saya rasakan sewaktu melihat markas MANET tersebut.

Salut. Saya ingin Shaakira juga seperti itu nantinya. Sungguh pembelajaran yang sangat berguna. Terlihat sekali simple is more :) diaplikasikan disana...alhamdulillah..harapan saya pengalaman ini bisa sebagai bekal persiapan di tahun 2008.

Setelah diatur-atur, wawancara utama dengan Pak Roni pun bergulir di lobi lantai dasar, mbak ines diwawancara sebagai pelanggan MANET dan saya kebagian bercerita peranan TDA dalam pengembangan bisnis saya :). Ah, insyaAllah lancar lah karena Shaakira memang lahir setelah saya bergabung dengan TDA dan akhirnya saya punya keberanian untuk menggulirkan bisnis pertama saya yang serius dan punya rencana pengembangan ke depannya. Bahkan berani untuk resign dari kantor juga terwujud karena TDA. Mudah-mudah pesan yang disampaikan dapat ditangkap oleh para pemirsanya nanti.

Tak lupa saya memberikan brosur Shaakira sembari mengajak mbak Rei, yang melakukan touch up wajah kita para figuran ini sebelum di syut heheh. Maksudnya supaya mbak rei yang memang memakai jilbab juga mau mampir ke Shaakira :)

Nah ini beberapa foto pengambilan gambar dan suasana makan malam yang lahap banget karena sudah kelaparan menunggu proses syuting yang selesai sekitar jam 8 malam. Serius sekali penggarapannya. Tidak seperti dugaan saya sebelumnya.


Mbak eli, owner MANET, persiapan untuk shoot...

Doris, persiapan nih yeeee...untung ada mbak Rei

Ah akhirnya kesampaian juga, foto bareng mbak ines, sang ownernya SAQINA

Makan..makan..dah laperrrrrr, cuma vito yang anteng siap-siap bobo..

Makanan tandas semua, saking lahapnya :)

Sang nona Adiva pun ikutan sampe malam..untung betah

Friday, December 28, 2007

Pantesan Teman Saya Lama

Ucap seorang ibu pelanggan baru Shaakira, "Pantesan teman saya lama kalau ke sini".

"Kenapa bu?", tanya saya yang semalam harus berada di toko seharian menemani veni, karyawan baru toko Shaakira karena olif libur.

"Ya, saya pernah menunggui teman saya, ibu A selagi saya ke bank mandiri", sambungnya lagi.

Dan saya heran kenap ibu A itu bisa betah sekali kalau sudah belanja di toko ini.

Ternyata saya juga ya betah mbak disini. Niatnya mau cari kerudung untuk acara pesta yang warna coklat, jadi malahan belanja 6 kerudung deh. Saya suka disini karena saya bisa coba kerudung yang sesuai dengan pipi saya yang tembem ini :), puas memilih dan mencoba.

Alhamdulillah, komentar yang sangat menyejukkan hati saya :-), akhirnya ibu tersebut keluar dari toko dan meninggalkan pesanan manset kaus dengan ukuran XXXL :)

Menunggui toko seharian berarti saya tidak online sama sekali. Ada perasaan gelisah karena mungkin ada order yang datang tapi tidak direspon dengan cepat karena kendala SDM yang menangani sedang bertugas di toko hahaha. Beginilah kondisi usaha saya saat ini. Keterlibatan ownernya dalam mengurus pemesanan via internet sangat dominan sekali. Harapan saya di bulan Januari 2008, sudah ada seorang karyawan yang bekerja di rumah untuk mengurusi orderan online nya Shaakira. Semoga saja bisa terwujud.

Salam,
Doris Nasution
Owner, "Shaakira"
Outlet Jilbab & Kerudung Pilihan
Tebet Barat, Jak-Sel
Email: dorisnst@yahoo.com | YM:dorisnst | HP:0815-86038678

NB: Shaakira tutup tanggal 1 Januari 2008 dan akan tutup lebih awal di tanggal 31 Des 07 nya.
Selamat Tahun Baru, semoga di tahun 2008 akan terjadi banyak keajaiban, kebaikan, keberlimpahan yang diberikan-Nya kepada kita. Amin.

Monday, December 24, 2007

Moving Forward 2008

Pilihannya cuma 'moving forward' or 'moving backward'. There is no middle ground.

-Di kutip dari bukunya Brad Sugars (Instant System)

Tentunya saya hanya memilih tulisan berwarna biru diatas. Yes, I'm moving forward!. Hanya ingin meniupkan semangat dan keyakinan ke dalam diri ini, bahwa bisnis Shaakira akan melesat, melaju menggapai semua keinginan dan impian nya di tahun depan.

InsyaAllah menjadi lebih baik. Kertas tahun 2007 pun bersiap untuk digantikan dengan tahun 2008. Apakah akan dilakukan evaluasi? Mungkin ya, mungkin tidak. Overall di tahun ini, saya merasakan penuh sekali dengan keajaiban-keajaiban yang indah, keberanian, perubahan sikap dan pola pikir saya. Mungkin karena sudah berani terjun 1000% di dunia usaha ya. Dan tidak mau lagi membuat bisnis menjadi usaha sampingan.

Ya keputusan untuk mengurus usaha dan keluarga itu adalah the biggest magic moment yang mungkin tidak akan pernah saya lupakan seumur hidup saya. Sangat tidak mungkin bisa terwujud. Tapi di tahun 2007 ini hal itu bahkan diimpikan dan diwujudkan oleh-Nya. Dan sudah berjalan 4 bulan, tapi keluarga kami still alive though..hehehe...

Tahun depan berarti memasuki usia yang sudah dimulai dengan angka 3 :), wuah semakin bertambah umur sebaiknya juga semakin bertambah baik ya. Mudah-mudahan saja begitu.

Salam,
Doris Nasution
Owner, "Shaakira"
Outlet Jilbab & Kerudung Pilihan
Tebet Barat, Jak-Sel
Email: dorisnst@yahoo.com | YM:dorisnst | HP:0815-86038678

NB: Omong-omong, kenaikan gaji tahun depan di tempat kerja dulu berapa ya? heheh *twink-twink*

Direktori

Beberapa hari yang lalu ada seorang bapak yang sudah cukup berumur datang mengambil foto banner toko Shaakira dan meminta brosurnya juga. Setelah ditanyakan untuk apa. Bapak itu menjawab untuk dimasukkan kedalam halaman webnya yang berdomain tebetbarat.com yang dimilikinya saat ini.

Wuah sudah ada orang yang membeli domain itu. Dan pemiliknya ternyata bertempat tinggal 2 blok dari rumah saya.

Pagi ini ia pun meninggalkan jejaknya di blog saya dan langsung saya YM accountnya yang sedang 'hidup' untuk sekedar mengobrol dan belajar tentang semangatnya yang masih saja tetap membara diusia pensiunnya saat ini.

Sebuah direktori yang masih sederhana saat ini, tebetbarat.com saya yakini akan berkembang menjadi sebuah pusat informasi bagi siapa pun yang ingin mengetahui dan menyelami kegiatan yang ada di daerah ini. Dan bukannya tidak mungkin juga, nanti siapa yang akan masuk ke dalam list direktori tersebut harus membayar.

http://tebetbarat.com (punya nya pak Safri Ishak :))

Moralnya saya kenal dengan tetangga saya yang memiliki beberapa bisnis ini juga melalui teknologi YM :). Suatu kebetulan sekali.


Salam,
Doris Nasution
Owner, "Shaakira"
Outlet Jilbab & Kerudung Pilihan
Tebet Barat, Jak-Sel
Email: dorisnst@yahoo.com | YM:dorisnst | HP:0815-86038678

NB1: Berkat bantuan script dari master blogging nya TDA, mas ipul anwar, blog Shaakira Outlet sudah ganti muka semalam. More tidy, more information and pastinya rapih-rapih gambar lama yang sudah tidak lengkap stoknya harus dikeluarkan :) semoga menghasilkan lebih banyak transaksi lagi setiap harinya. Amin.

NB2: Pengaruh internet bagi outlet Shaakira terbukti lagi hari ini. Satu keluarga dari Utan Kayu, Rawamangun datang berbelanja :) di toko. Senang sekali. Dan saya pun melihat Shaakira akan semakin berkembang menjadi lebih baik lagi.

Thursday, December 20, 2007

Surprise for her

Kejutan untuknya di hari sabtu yang lalu sebagai pelepas penat Ujian Sekolahnya kemarin. Kami sepakat mengajaknya jalan-jalan ke Dufan selagi belum liburan sekolah dan belum ramai. Ini kenangannya :). Gadis kecil saya sangat menikmati sekali...walaupun ada beberapa permainan yang masih belum boleh dicoba karena tinggi badannya yang belum mencapai 125 cm.

Tapi kami senang sekali loh :-)


Dufan, 15 Des 07
Kamis, 20 Des 2007

Lebaran Haji. Ini suasana pemotongan dan pembagian daging kurban di tebet barat. Senang melihat barisan rapih daging-daging yang akan dibagikan di mushola nanti siang.


Idul adha, 20 des 07

Wednesday, December 19, 2007

Resolusi 8 yang heboh bangets!

Entah kenapa, saya bingung juga mau menulis apa nih mendapat PR dari mbak ina BIB, mbak Erryza BIB dan pak Abduh TDA untuk membuat 8 resolusi di tahun 2008.

Puyeng jadinya. Bolak-balik buku catatan saya yang sudah keriting dan sudah disiapkan gantinya untuk tahun 2008, eh tahu-tahu nyantol melihat goresan tangan saya di tanggal 03 Nov 07 yang lalu.

Disana ada judul Target 2008, dan berisi 10 daftar target saya. Wow, suatu kebetulan yang menyenangkan. Saya tinggal copy-paste saja deh 10 daftar itu dan saya ringkes menjadi 8..heheh..biar gampang.

Oke, saya mulai ya, bismillahirrahmanirrahim.

Satu
Membayar zakat & sedekah rutin karena-Nya

Dua
Menjadi lebih hidup, lebih bersyukur, lebih mengurus keluarga, mau juga liburan ke bali dan gili trawangan hehe..so excited.

Tiga
Mempersiapkan keberangkatan haji mama

Empat
Punya anak lagi :) semoga dapet anak cowok...biar sepasang

Lima
Punya 2 toko offline lagi dengan modal luar (investor & bank). InsyaAllah yang pertama akan segera launching. Judulnya "Shaakira Buahati". Sekarang saya sedang mencari mentor yang terbaik di bidang itu. Kalau ketemu pakar pebisnis dengan lini bisnis pakaian anak tolong dong di saya diberitahu ;-) heheh biar bisa berguru langsung. Tq.

Enam
Sistem sudah berjalan dengan rapih dan memiliki website Shaakira yang representative.

Tujuh
Punya income bersih dari bisnis 20 juta/bulan.

Delapan
Punya karyawan untuk mengurus online order dan markas/rumah untuk operasional harian Shaakira.


Nah sekarang meneruskan resolusi berantai ini, ke siapa ya?..eng..ing..eng..bersiap ya...


1. Vina
2. Sulina
3. Febby
4. Mutia - my sister
5. Yassir
6. Tina
7. Eka dan
8. Ryad

Semoga dimudahkan dan dikabulkan Allah semua keinginan-keinginan di tahun depan.
Amin.


Salam,
Doris Nasution
Owner, "Shaakira"
Outlet Jilbab & Kerudung Pilihan
Tebet Barat, Jak-Sel
Email: dorisnst@yahoo.com | YM:dorisnst | HP:0815-86038678

Tuesday, December 18, 2007

Menikmati Kebebasan

Tersenyum ketika menuliskan judulnya untuk postingan kali ini. Ya saat ini putri saya, Adiva sangat menikmati hari-hari liburan sekolahnya yang berlangsung hingga tanggal 6 Jan 08 nanti. Alhamdulillah keputusan hasil ujiannya sudah diumumkan secara brief oleh guru kelasnya hari senin kemarin. Dan adiva lolos semua mata pelajarannya :) tanpa harus mengulang atau istilah sekolahnya remedial, yakni arti sebenarnya adalah her.

Lega sekali rasanya bahkan sudah cukup untuk saya tanpa perlu tahu nilai sebenarnya untuk ujian akhir minggu lalu tersebut. Urusan hasil berserah saja. Yang penting tidak her. Cukup.

Lucu sekali kejadiannya waktu menunggu pengumuman remedial itu. Banyak ibu-ibu bekerja ;-) yang bolos dan bersedia datang ke sekolah. Suasananya sama seperti saat penerimaan murid baru dulu. Kami menunggu di mulut kelas, karena pintu terbuka dan kami benar-benar merasa berdebar menunggu Ibu Ngatiyo-wali kelas I menuliskan nama yang mengulang untuk setiap mata pelajaran. Ternyata bukan nama yang dituliskan, tapi nomer absen!

Alamak, untung saya tahu nomer absen Adiva :). Nomer 5. Saya benar-benar berharap sekali tidak ada nomer itu di papan tulis. Alhamdulillah, hingga mata pelajaran terakhir ditulis, yakni bahasa inggris, nomer 5 tidak pernah tertulis sama sekali. Terima kasih ya Rabb. Saya bersyukur senang sekali dan flashback kembali proses belajar kami di dua minggu sebelum ujian UAS kemarin. Hehe...katro, padahal baru kelas I Sekolah Dasar.

Ibu Ngatiyo pun menutup pengumuman dengan membagikan surat resmi kepada beberapa anak yang remedial. Anak-anak secara spontak berteriak yeeeeeeeeehhhhh, horeeeeee, sambil melompat kegirangan, tos dengan teman-2 disekelilingnya bahkan berpeluk-pelukan juga...hihhi heboh banget deh. Mungkin karena ini adalah semester pertama anak-anak kelas I ya, jadi masih terbebani rasanya.

Saya pun segera melapor ke Yassir via telpon. Alhamdulillah lega dan gembira banget. Dan diva langsung menagih janji untuk jalan-jalan ke Kidzania, yang insyaAllah sesuai dengan rencananya; bersama ibu-ibu yang lain, rombongan SDN 15 Tebet Timur kelas I akan berangkat kesana hari jumat ini. Relaks. Sekarang dia sangat menikmati hari-hari liburnya. Bangun siang, makan dan minum dingin, es krim, tidak bobo siang. Intinya bebas. Ada lagi hadiah yang dimintanya tas ransel barbie dan agenda untuk menulis PR di semester kedua nanti :-)...insyaAllah akan kami usahakan terwujud...karena kata Bu Nga (panggilan sayang bu ngatiyo) mereka sudah akan mulai belajar mencatat apa saja yang dilakukan di rumah, mengerjakan PR, mencatat barang-barang yang mungkin perlu dibawa ke sekolah besok harinya atau lain-lain...belajar menjadi penulis :) juga seperti yang ibunya sedang lakukan saat ini. Menulis tanpa beban, melayang bebas, berkelana dengan kata-kata dan impian-impiannya.


Salam,
Doris Nasution
Owner, "Shaakira"
Outlet Jilbab & Kerudung Pilihan
Tebet Barat, Jak-Sel
Email: dorisnst@yahoo.com | YM:dorisnst | HP:0815-86038678

NB: sedang berusaha nulis PR, resolusi 2008.

Sunday, December 16, 2007

Hal kecil yang membuat hari lebih berwarna

Ya, ternyata dengan BERBAGI sedikit apa yang kita tahu kepada orang lain itu akan membuat hati dan semangat untuk terus membagi menjadi lebih besar lagi.

Kenapa tiba-tiba saya posting tentang berbagi? Karena di minggu sore ini, ada seorang bunda yang berada nun jauh di Nusa Tenggara Barat sana telah berhasil membuat blog pertamanya melalui sharing sederhana yang malahan tidak lengkap yang dulu pernah saya posting di salah satu blog untuk menjawab beberapa pertanyaan dari bunda-bunda yang ingin sekali mempunya blog sederhana.

Saya agak sedikit terharu. Ternyata tidak pernah ada kesia-siaan dalam hidup ini. Sekecil apapun tindakan yang kita lakukan, mungkin saja disuatu saat nanti akan membawa kebaikan atau mungkin keburukan kedalam kehidupan kita. Sedikit malu saya melihat blog saya yang sangat sederhana itu, blog yang memandu sahabat-sahabat yang mungkin bukan berlatar belakang IT atau komputer untuk bisa membuat sebuah blog yang sederhana. Blog yang tidak rumit dan berisikan langkah-langkah standar untuk juga menghasilkan blog yang standar mungkin saja bisa membuat rasa Pe-De sahabat semuanya bertambah. Ternyata bisa ya punya sebuah alamat blog yang tujuannya sungguh mulia apalagi jika digunakan untuk berbagi hal-hal sederhana dalam kehidupan ini.

Sudah ada beberapa contoh, blog yang tidak pernah diupdate lagi karena sang pemilik sudah mendahului kita menghadap Allah SWT, tapi ternyata isi postingan-postingannya tidak pernah berhenti diakses oleh orang lain dan bisa memberikan pencerahan bahkan bagi orang lain yang masih hidup di dunia ini :-).

Sekarang tidak perlu menjadi seorang penulis hebat untuk bisa berbagi kepada sesama. Setiap kita bisa menorehkan semua pikiran-pikiran yang mungkin bisa membuat orang lain lebih bahagia, lebih pintar, lebih bermanfaat dan lebih banyak bersyukur apabila menggunakan media blog ini demi kebaikan.

Semuanya karena Blog!

Salam,
Doris Nasution
Owner, "Shaakira"
Outlet Jilbab & Kerudung Pilihan
Tebet Barat, Jak-Sel
Email: dorisnst@yahoo.com | YM:dorisnst | HP:0815-86038678

Terima kasih bunda Dneeros dari NTB karena memberikan saya kebahagiaan dalam berbagi sedikit pengetahuan yang saya miliki :-) Semoga bunda bisa terus meng-explore media blog dan mungkin saja bisa menghasilkan uang dari sana and become full TDA as your wish.


Saturday, December 15, 2007

Stok opname

IKLAN:

Alhamdulillah blog ini terus merangkak naik merebut kursi 8 besar, dan sekarang sudah masuk kedalam peringkat itu. Saya perlu dukungan voter dari sahabat-sahabat pembaca setia blog ini :-D, ikutan pilih dan centang semua blog-blog yang memberikan insight atau inspiratif dan berikan kebahagiaan bagi kami (Agus ali, Adib, A.R Junaedi, Bambang T, saya, Eko Jun, Faif Y, Fauzi R, Hadi K, Iim R, Ipul A, M. Abduh, M. Rosihan, Ronny FR, Wuryanano dan Yulia A) yang senantiasa setia berbagi cerita-cerita sederhana dan berharap semoga cerita itu bisa dinikmati dan mendorong pembacanya untuk mengambil action/tindakan sekecil apapun itu.

Be part of this celebration event, toward 2nd TDA Milad!

------

Hari minggu, dan tengah bulan pula :) jadilah hari ini akan dilaksanakan stok opname di toko. Sejak dibuka kembali setelah liburan Idul Fitri, Shaakira terlewat stok opname yang seharusnya dilakukan setiap bulannya. Kekurangan SDM membuat toko tidak bisa bergerak bebas dan lincah. Tapi mau bagaimana lagi. Besok, veni, karyawan baru akan masuk dan aktifitas pertamanya adalah mencatat stok yang ada di toko. Sekalian belajar mengenal produk-produk yang tersedia. Semoga saja dia orang yang tipenya cepat belajar. Amin.

Malam minggu saya habiskan waktu untuk membaca lagi Instant System-nya Brad Sugar disela-sela menonton Asian Idol di RCTI. Terpaksa harus dilahap habis buku itu. Dan tidak lagi lompat ke buku yang lainnya sebelum diselesaikan dan diperas sari patinya untuk dipraktekkan di Shaakira. Ya diresapi dan dinikmati saja dulu deh buku itu. Semoga ada poin yang bisa dipraktekkan.

InsyaAllah tanggal 20 Des -Idul Adha nanti toko Shaakira libur. Memberi kesempatan kepada karyawan untuk berlebaran bersama keluarga ;-).

Salam,
Doris Nasution
Owner, "Shaakira"
Outlet Jilbab & Kerudung Pilihan
Tebet Barat, Jak-Sel
Email: dorisnst@yahoo.com | YM:dorisnst | HP:0815-86038678

Friday, December 14, 2007

Lagi-lagi SDM

Shaakira di pertengahan Desember 2007


The Real 'Shakira' my motivation in life ;-)


IKLAN:

Thank you for voting this blog to the big 3rd of TDA Favorite Blogger Awards.
Please contribute your vote to promote this blog :-), be PARTICIPANT and take ACTION. Ikuti link ini dan pilih Doris Nasution untuk menjadi salah satu blogger favorit



CERITA HARIAN

Hari Jumat pagi, rasanya lemes banget :) padahal seharusnya saya senang ya karena hari ini hari terakhir diva menjalani UAS dengan pelajaran-pelajaran yang berat hehe. Walaupun hari senin nanti masih UAS tapi mata pelajarannya tinggal Prakarya saja dan temanya membuat 'Montase'. Duh anak SD sekarang membuat saya pun bertanya benda apa sih Montase itu. Akhirnya baru ngerti setelah search di google.

Setelah mengantar diva pulang ke rumah, saya langsung menuju toko yang hari ini bukanya agak siang. Sekitar jam 10 pagi. Saya buka rolling door pintu samping perlahan-lahan sambil berdoa semoga hari ini diberikan limpahan rejeki yang banyak :). Alhamdulillah berhasil. Senang juga. Dilanjutkan dengan membuka rolling door utama yang menghadap Bank Mandiri itu. Duh agak seret nih, bintik-bintik keringat sudah mulai membasahi muka saya. Duh si olif kemana sih, kata saya dalam hati. Koq belum datang juga nih, kan sudah diberitahu jam 10 pagi hari ini.

Tangan tukang parkir bank Mandiri membantu saya mendorong rolling door keatas, sreeeet...cepat dan mudah saja. Ah itulah akibat tidak terbiasa membuka dan menutup toko sendiri :) karena selama ini selalu Yassir (suami-red) yang melakukannnya setiap hari. Jadilah saya tersenyum bersyukur akhirnya bisa juga buka toko :) Untuk nutupnya, pikirin nanti saja deh hehehe.

Olif pun akhirnya datang sambil tersenyum malu, terlambat 5 menit. Langsung menyambar ember untuk mengepel lantai setelah meletakkan tas dan bekalnya di sudut meja kasir. Bertambah lega hati saya jadinya. Saya memang berniat untuk membantunya hari ini. Karena Adiva juga sudah tidak lagi perlu me-review pelajaran-2 nnya untuk UAS.

Bebenah toko, berdoa semoga omset hari ini sebagus atau bahkan lebih bagus dari kemarin :), kami pun menunggu pelanggan masuk ke toko. Hingga jam 11.30 siang, tidak ada seorang customer pun masuk :(, wah saya pun mulai gatal untuk mulai sibuk dan tidak hanya menunggu. Bunyi panggilan SMS masuk. Alhamdulillah ada orderan blus Manet dan Jilbab Zoya Offnesel dari Pdk. Gede :)..uhuy..gembira sekali..akhirnya cek stok dan memisahkan barang tersebut hingga pembayaran selesai dilakukan.

Lumayan ada sedikit kesibukan, tetapi tak satupun customer yang masuk juga. Saya putuskan untuk pulang dan ambil kamera di rumah untuk mengambil foto beberapa jilbab yang ada stoknya di toko. Yah sambil menunggu saya bisa mendapatkan beberapa gambar foto produk-produk terbaru, pikir saya. Karena sudah jam makan siang, sekalian saya makan di rumah dan mengecheck email yang masuk ;-). Ah langsung berangkat lagi nih...menuju toko dan membawa beberapa ciput Rabbani, stok jilbab Zoya yang belum sempat di load ke toko dan beberapa buku katalog Jilbab Permata dan katalog warnanya. Sekalian saja deh dibawa semua.

Sampai di toko. Alhamdulillah ada 4 orang ibu-2 yang sedang ngantri di meja kasir. Masing-2 memegang 1 pc jilbab. Senang dan lega saya melihat suasana itu. Saya pun masuk dan mengantarkan barang yang saya bawa. Tak lama saya diam melihat ibu-ibu itu ngantri, ada telepon masuk dari Malaysia. Kok saya tahu dari sana ya hehe, kan dulu saya kuliah disana. Dimulai dengan kode +60...eh siapa ya. Oh, ternyata itu customer saya yang memesan jilbab yang disale :), yang meminta saya untuk pergi ke Bank Mandiri untuk menarik dana yang ditransfernya karena dia telah salah memilih tipe clearing Cash In daripada TT yang masuk langsung ke account saya. "Duh repot nih", celetuk kata hati. Berarti harus pergi ke Sudirman untuk mengeluarkan transferan itu. "Kapan ya waktunya?" Dan lagian biasanya juga tidak seperti itu...

Ah, nanti sajalah saya coba urus di hari Senin depan. Ada-ada saja.

Calon SDM Baru

Janji untuk interview jam 3 sore hari ini. Alhamdulillah dia datang. Ya saya putuskan untuk menjajal saja dulu, saya berikan waktu 1 minggu untuk melihat kinerjanya. Dan veni, nama calon team member Shaakira ini siap untuk masuk kerja lusa. Mohon doanya ya sahabat semuanya semoga dia juga merupakan yang terbaik untuk Shaakira.

Saya sedang dalam proses ingin merevisi lagi struktur penggajian yang saya berikan selama Shaakira berjalan -8bulan ini. Sedang survey dan tanya-tanya juga. Ternyata tidak mudah ya memiliki karyawan. Harus pintar-pintar tarik ulur dan bermain cantik, lembut tapi tegas...bagaimana itu? hehe, saya juga sedang belajar, bagaimana caranya membuat karyawan loyal.

Kalau saya lihat seorang pak haji di pusat grosir tempat saya kulakan, kelihatannya beliau tidak repot yah. Per hari gajinya sekian. THR dihitung dari jumlah tahun bekerja dikalikan 1 juta. Kalau sudah berkerja 3 tahun maka THR nya lama bekerja dikalikan 1 juta rupiah. Jika masuk hari minggu, dapat tambahan sekian puluh ribu rupiah. Saya juga ingin tidak repot sepertinya, nanti pasti bisa! Sekarang sedang menikmati prosesnya, jatuh bangunnya, timbul tenggelamnya dan terus mendaki puncak tantangan demi tantangan.

Meskipun pusing, saya tetap bersemangat untuk membuka toko kedua hahaha dan pastinya terus mencari karyawan yang cocok untuk team member Shaakira yang mau sama-sama berkembang dan maju bersama.

Doakan saya berhasil melewati pengalaman yang penuh dengan penaklukan ini :) dan perjuangan untuk terus menjadi hamba-Nya yang senantiasa bersyukur dan berterima kasih atas semuanya ini.

Salam,
Doris Nasution
Owner, "Shaakira"
Outlet Jilbab & Kerudung Pilihan
Tebet Barat, Jak-Sel
Email: dorisnst@yahoo.com | YM:dorisnst | HP:0815-86038678

Thursday, December 13, 2007

Peluang Sudah Diberikan, Tidak dimanfaatkan Juga

IKLAN:
Voting blog terfavorit putaran final, dipimpin oleh Pak nano, pak hadi dan mbak yulia dengan nilai voting yang sangat tinggi dan jauh diatas saya. Saya masih optimis kok untuk mengejar ketinggalan saya. InsyaAllah masih ada 18 hari lagi untuk kampanye voting blog saya ini. Yok teman-teman ikutan voting blog saya. Hampir setiap hari saya lihat ada juga yang rajin membaca atau mungkin terdampar tidak sengaja di blog ini hehehe, sekalian saja kalau ikutan voting hehehe, sangat berterima kasih sekali looooh...Klik blog Pak Roni Yuzirman ini ya, dan promote this blog to big 3rd ya ;-p..Thank you semuanya.

INSIGHT:

Untuk membuat sesuatu hal menjadi sempurna selalu dimulai dari ketidaksempurnaan. Saya pun banyak belajar dan melonggarkan benchmarks untuk menjadi sempurna dulu sebelum meluncurkan suatu produk. Kalau terlalu detil dan sempurna, bisa-bisa kita sudah ketinggalan kereta dan kehilangan opportunity!...


Mungkin sudah memang harus seperti itu. Pagi tadi saya baru saja memutuskan kontrak kerja salah seorang SDM Shaakira. Terpaksa harus tegas dan mencabut hingga ke pokok masalahnya. Karena dalam 13 hari bekerja, dan dalam masa percobaan, karyawan baru toko Shaakira telah bolos dengan pemberitahuan selama 3 hari dan 2 kali terlambat datang. Dan rasanya saya sudah cukup bersabar nih :) karena menurut saya peluang bekerja sudah diberikan kepadanya, ternyata dia tidak serius menjalankan amanah yang diberikan untuk bekerja sesuai komitmen di awal waktu interview dilaksanakan. Yah memang belum rejeki mungkin.

Hari ini, olif sendirian lagi :(, hmm langsung sebelum pukul 8 pagi saya menghubungi salah satu pelamar yang juga saya pikir tidak ada salahnya untuk dicoba dan memintanya datang ke toko untuk interview. Janjinya besok, semoga saja hati saya sreg dan orang tersebut memang yang terbaik yang diberikan Allah untuk toko kami dan serius untuk bekerja.

Saya yakin Allah Maha Tahu mana yang paling baik untuk hambanya. Saya pun enggan berada di posisi mencari siapa yang salah dan yang harus dikambinghitamkan. Saya harus terus moving forward. Ini hanya sedikit ganjalan kecil dalam perjalanan Shaakira menuju pencapaian yang lebih tinggi lagi. Saya percaya itu.

Alhamdulillah juga, omset melalui internet hari ini sangat bagus, ada pesanan sangat banyak dari Balikpapan. Senang sekali rasanya. Dan juga ada repeat order untuk dikirim ke Australia. Syukur alhamdulillah. Dibalik kesulitan insyaAllah akan banyak kemudahan dan begitu pula sebaliknya kan?

Semua order lewat blog jilbab Shaakira yang sederhana itu :) Karena jilbab-jilbab yang disale di blog salejilbab masih banyak yang belum sempat di foto. Semoga nanti malam Yassir bisa mengambil foto-2 jibab-2 itu agar besok pagi bisa diupload kembali.

Duh sore ini hujan mengguyur Tebet Barat. Mungkin di beberapa tempat lainnya juga. Semoga saja tidak banjir besok di hari Jumat. Mastermind G2F saya yang beranggotakan Pak Jun, mbak yuli, mbak yuni dan saya berniat untuk berkumpul di salon moz5 yang terbaru Jakarta Selatan. Wuih tak sabar rasanya ber-mastermind-ria besok sekalian ngintip persiapan salon Franchise yang akan dilaunhing minggu depan. Bakalan seru. Semoga saja jadi dan tidak terhalang hujan dan banjir.


Salam,
Doris Nasution
Owner, "Shaakira"
Outlet Jilbab & Kerudung Pilihan
Tebet Barat, Jak-Sel
Email: dorisnst@yahoo.com | YM:dorisnst | HP:0815-86038678



Tuesday, December 11, 2007

Menerobos Nasib dengan Kekuatan Mimpi

Akhirnya selesai juga tulisan impian saya untuk turut serta dalam Lomba Menulis yang diselerenggarakan dalam menyambut milad TDA yang ke-2. Sudah pun saya kirim tadi pagi ke Bu Ning Harmanto :-). Alhamdulillah. Setelah bersemedi hehehe dan bertanya ke dalam diri ini apa sih yang menjadi impianmu di tahun 2008 nanti Doris? Ternyata tidak banyak dan insyaAllah bisa diwujudkan dengan langkah-langkah nyata yang akan saya geluti dalam prosesnya.

Ya saya belajar melihat ke dalam diri ini yang penuh dengan harapan, impian dan semangat dan tentunya saya menolak semua gundah yang datang, ketakutan dan ketidakmungkinan yang silih berganti menghampiri pikiran saya. Tulisan yang sudah saya kirimkan untuk menjadi peserta lomba membuat saya berani berkelana ke awang-awang membayangkan dan meresapi indahnya memiliki kebebasan bermimpi :-)

Saya tidak akan realistis, pesimistis bahkan logis sekalipun ! Lah wong diminta bermimpi, ya sekalian saja saya menerobos jauh ke atas langit sana. Karena saya percaya akan kekuatan mimpi dan proses kerja keras yang harus dijalani dengan luapan kegembiraan karena saya melihat diujung jalan sana impian saya sudah menunggu untuk diwujudkan.

Penasaran ingin tahu apa impian-impian saya di tahun 2008? Nih saya bagikan, dengan harapan sahabat-sahabat semua yang membaca juga turut berani bermimpi, meraih semua impian-impian itu dan mau merajut untaian tindakan demi tindakan agar impiannya tidak diwujudkan oleh orang lain ;-p

Saya ingin Shaakira bisa menguasai area Jakarta Selatan dengan minimal 2 toko baru yang hadir di tahun 2008 dan sudah memiliki website yang representative seperti yang dimiliki BestBuy beserta administrasi yang rapih dan bisa diandalkan. Saya ingin Shaakira sudah memiliki satu tempat atau mungkin sebuah rumah sebagai pusat kegiatannya yang tentu saja sangat dekat lokasinya dengan tempat tinggal saya saat ini. Saya ingin Shaakira bisa dipercaya oleh investor-investor yang memiliki dana dan memiliki visi yang sama untuk mendekatkan toko kebutuhan keluarga muslim dengan harga yang sangat terjangkau tapi tidak murahan. Saya ingin selalu bersyukur karena memang itulah arti yang sesungguhnya ketika nama itu terpilih menjadi nama toko mungil kami yang pertama yang berdiri di bulan April 2007.

Teruslah berjalan menembus kemampuan menurut pikiranmu. Karena kita pasti bisa menerobos keterbatasan ini semua.


Salam,
Doris Nasution
Owner, "Shaakira"
Outlet Jilbab & Kerudung Pilihan
Tebet Barat, Jak-Sel
Email: dorisnst@yahoo.com | YM:dorisnst | HP:0815-86038678

Alhamdulillah, blog ini masuk putaran menuju final. Lagi-lagi sudah dibuka voting di blog pak Roni Yuzirman untuk mendapatkan blogger Terfavorit TDA. Bantu saya dengan melakukan voting disana dan pilih blog ini ya :-) (Lihat pilihan blog di sebelah kanan). Terima kasih banyak yaaaaaaa :-D

Saturday, December 08, 2007

Dunia Baru

"Assalamu'alaikum", jawab saya ketika melihat nomer yang tidak dikenal masuk ke HP saya.

Mungkin pelanggan yang ingin bertanya tentang jilbab yang saya dijual di webblog Shaakira dan SaleJilbab, pikir saya dalam hati.

"Wa'alaikum salam", jawab seorang bapak disana. Eh, bapak-bapak nih, pikir saya lebih lanjut.

"Saya pak anu, masih inget kan?", tanyanya.

Saya pun melayangkan ingatan ke kantor lama, dan langsung mendapatkan imej bapak tersebut. Ya iyalah pak, tentu saya masih ingat. Setelah bertanya kabar, bapak tersebut menyampaikan berita bahwa ia baru saja melewati masa pensiun yang masih baru dalam hitungan 2 minggu dan ingin berbisnis juga. Dalam percakapan kami, ia berminat untuk datang ke Shaakira bersama istri. Hmm, bagaimana rasanya saya agak bingung, karena Shaakira masih sangat imut-imut hehe, dan mungkin tidak seperti yang dibayangkan olehnya.

Tentu saja saya senang dan menyambut dengan tangan terbuka keinginannya untuk melihat Shaakira dari dekat. Alhamdulillah. Ternyata dalam masa rehatnya ia ingat dengan saya :-) lah koq bisa ya...saya merasa aneh...dan jabatan terakhirnya adalah pucuk pimpinan di departement Audit. Wuah, tentu saja pengalamannya sudah sangat banyak sekali :) Saya rasa umur saya sama dengan anak nya yang tertua...ya bisa jadi begitu...mudah-mudahan ia menemukan insight setelah berkunjung ke Shaakira nanti. Amin. Semoga saja.

Adiva, my little sunshine akan memasuki waktu UAS di semester pertamanya di kelas I, minggu depan. Beberapa pelajaran sudah kami cicil berdua, mengerjakan latihan dan membaca buku teks juga. Saya rasa yang agak panik dan sedikit kuatir itu memang saya heheh...katro bangets..pikir saya. Saya berharap dia bisa mengerjakan semua soal dengan baik. Urusan hasil saya pasrah saja. Karena Allah yang lebih tahu tentang hal itu.

Beberapa hari terakhir ini saya merasakan kebahagiaan yang membuncah, terlebih sejak saya akhirnya memutuskan untuk mengantar dan menjemput Diva dari sekolah dengan mengendarai Mio sendiri dari sebelumnya ikutan dengan mobil antar jemput sekolah. Setiap hari ia pulang hingga jam 13.30, maka saya pun akan sibuk mengantarkan ransum makan siangnya ke sekolah, sambil ngobrol dengan ibu-ibu lainnya yang melakukan hal yang sama seperti saya. Ah senang, sambil menunggu bekal makan siang habis dimakan saya bisa bertukar cerita dan mengobrol santai dengan bunda-bunda lainnya di kantin atau dibawah pohon rindang di depan sekolah :-)

Sempat terlontar becandaan teman saya yang satu sekolah sewaktu diva di TK Tiara Bunda dulu. "Si Doris nih, menghapus rasa bersalahnya sama diva, karena dulu waktu di TK tidak bisa setiap hari melihat perkembangannya disekolah". Ya, saya baru mendapatkan kesempatan untuk mendampingi putri saya sekarang. Dan sunggu saya merasa amat beruntung dan penuh berlimpah dengan nikmat-Nya. Sensasinya sangat berbeda dengan ketika kita mendapatkan proyek yang bergengsi di kantor misalnya. Karena saya merasa ini proyek yang hasilnya bisa membawa saya merasakan menjadi seorang manusia dan ibu yang sesungguhnya :-), my hearts fulfill with that and thankful tenderly.

Ketika saya kehujanan di jalan menuju ke rumah, Adiva menuliskan selembar memo dengan warna yang menyala, warmth, and she wrote "Ibu keujanan ya kalo ibu keujanan ini pasti bikin ibu enggak kedinginan", dengan gambar sebuah hati berwarna merah. Dibubuhi signature, Love, Ibu. Dear my Lord, I'm truly grateful with this feeling. Thank you so much, ya Allah...bagaimana bisa saya mengeluh akan kenikmatan ini, dan bagaimana bisa saya lupa menghitung banyak sekali yang Allah telah berikan kepada saya selama ini. Ah teruslah menjadi manusia yang bersyukur, dan kikislah sedikit demi sedikit rasa kekurangan yang sering dirasakan. Karena Ia senantiasa akan membuat perasaan berkelimpahan itu terus bertambah banyak.

Tiga bulan dengan aktivitas baru, hal yang baru yang saya pilih untuk masuki dan nikmati. Saya merasakan bahwa saya seharusnya mengisi relung hati ini dengan terus merasa bersyukur dan berbagi kepada sesama.

Terima kasih sudah sudi membaca tulisan-tulisan ringan saya selama ini. Sungguh tidak hidup rasanya blog ini tanpa kesudian sahabat-sahabat semua yang membacanya :-) dan memberikan sedikit komen...

Salam,
Doris Nasution
Owner, "Shaakira"
Outlet Jilbab & Kerudung Pilihan
Tebet Barat, Jak-Sel
Email: dorisnst@yahoo.com | YM:dorisnst | HP:0815-86038678

Blog untuk sale beberapa jilbab yang koleksinya sudah tidak lengkap lagi di toko, alhamdulillah terus berjalan :-) setiap hari mesti ada yang melihat dan melakukan pembayaran ke BCA/Mandiri saya hehe. Alhamdulillah. Dan hari ini disela-sela menemani diva belajar dan mengerjakan latihan soal, saya pun melakukan foto dan mengupload beberapa jilbab baru yang didominasi oleh aplikasi sulam tangan. Belajar dari permintaan beberapa pelanggan, mereka sangat suka sekali, jilbab sulam tangan baik pita maupun benang. Akhirnya, kemarin sore saya sendiri yang melakukan penjelajahan stok yang tersisa di toko. Eureka, saya menemukan beberapa lembar jilbab sulam. Alhamdulillah. Senang sekali rasanya. Semoga semua jilbab yang saya sale laris semua nya ya...hehe..Amin.

Friday, December 07, 2007

Betapa Beruntung dan Bersyukurnya

Alhamdulillah. Tak henti saya lafazkan terima kasih kepada-Nya atas segala kenikmatan yang telah saya dan keluarga perolehi. Bersyukur karena saya tidak terus menerus mengeluh atas segala kekurangan dan keinginan yang belum tercapai hingga saat ini. Saya percaya kita akan menarik apa yang kita pikirkan. InsyaAllah dengan terus berpikir positif dan berkelimpahan, apa pun yang kita terima setiap hari mesti harus selalu disyukuri. Ternyata banyak sekali nikmat dan karunia yang telah diberikan-Nya.

Nikmat kesehatan, nikmat memiliki keluarga yang hangat dan saling mendukung, nikmat rejeki, nikmat berbagi.nikmat berani bermimpi..nikmat mewujudkan impian :-)..ah..banyak sekali nikmat Allah yang telah dilimpahkan.

Terima kasih Ya Allah, sungguh kami mensyukuri ini semua. Amin.

Salam,
Doris Nasution
Owner, "Shaakira"
Outlet Jilbab & Kerudung Pilihan
Tebet Barat, Jak-Sel
Email: dorisnst@yahoo.com | YM:dorisnst | HP:0815-86038678

Tuesday, December 04, 2007

Bahagia

Diiringi hujan rintik-rintik yang mengguyur Jakarta. Saya pun memutuskan untuk berbagi kebahagiaan di pagi hari ini. Alhamdulillah. Saya menerima sms dari Banda Aceh, perihal blog ini :) yang menurut seorang ibu dirinya menjadi semangat untuk segera membuka usaha disana. Dan menurutnya ia banyak menemukan kiat-kiat untuk diimplementasikan di usahanya nanti.

Teriring doa untuk kemajuan usaha Shaakira, saya pun merespon sms nya dengan gembira dan penuh syukur. Terima kasih ya Allah, jika melalui tulisan-tulisan ringan di blog ini ada hambamu dibelahan bumi ini mendapatkan sedikit inspirasi dan pembelajaran. Sungguh saya sangat bersyukur dan menikmati sekali rasa bahagia yang bersemayam di dalam hati saya saat ini.

Mari kita berlomba-lomba menyebarkan kebaikan walaupun kecil, insyaAllah seiring berjalannya waktu kita akan merasakan nikmatnya berbuat kebajikan :-)...

Terima kasih ya Tuhan, karena Engkau masih izinkan hambamu untuk merasakan semangat berbagi kepada sesama, tidak menyerah dan terus merasakan indahnya petualangan kali ini melalui Shaakira.

Salam,
Doris Nasution
Owner, "Shaakira"
Outlet Jilbab & Kerudung Pilihan
Tebet Barat, Jak-Sel
Email: dorisnst@yahoo.com | YM:dorisnst | HP:0815-86038678

NB1: Rencananya saya hari ini akan kulakan ke tempatnya P. H. Alay. Sudah 2 minggu tidak kesana. Mestinya sudah banyak model-model jilbab baru yang keluar. Shaakira memasuki hari ke-4 terus menerus membukukan transaksi diatas target harian. Luar biasa sekali. Senang.

NB2: Dan kemarin 4 orang member tetap datang berbelanja :). Saya pun membuat pengumuman member yang mendapatkan hadiah di bulan Nopember yang lalu di toko. Inginnya sih ditambahkan foto member tersebut yah hehe...tapi kemarin hadiahnya sudah diambil dan saya tidak sempat foto :( tuh. Tujuan pengumuman supaya member-member yang lain menjadi lebih semangat berbelanja dan mengumpulkan poin belanjanya. :D dan juga memberitahukan member untuk mengambil katalog manet edisi Desember 07 yang rencananya akan saya bagikan GRATIS.

Monday, December 03, 2007

Review Shaakira

Sudah memasuki bulan Desember, diawali dengan omset yang sangat bagus sekali baik di toko maupun melalui online ;-). Alhamdulillah. Semoga terus menerus konsisten dan semakin membaik setiap harinya. Amin.

Member yang mendaftar pun mencapai 12 orang sejak dilaunching 09 November 07 yang lalu. Alhamdulillah. Sesuai dengan prinsip delight and surprise customer, saya pun semalam mengirimkan SMS selamat kepada member yang telah membukukan nota belanja sebanyak 62 poin. Lumayan, hadiahnya satu buah pashmina manik cantik berwarna putih senilai 55 ribu rupiah. Dan hari ini member itu pun akan datang ke toko untuk mengambil hadiahnya :)

Di awal bulan ini pun, team member Shaakira yang bernama Nur sudah saya konfirmasikan untuk segera mulai bekerja. Tepatnya di hari minggu kemarin. Akhirnya saya memutuskan untuk tetap mempunyai minimal 2 orang karyawan di toko. Karena setelah melihat transaksi di bulan Nopember kemarin, terutama di toko, memang terjadi penurunan transaksi :) tapi hanya 7.4% jika dibandingkan dengan transaksi di bulan Juni 2007 yakni bulan kedua toko mulai beroperasi. Sebaliknya transaksi online meningkat sekali terutama di dua minggu terakhir ini. Negara baru seperti Australia pun menambah panjang list pelanggan Shaakira. Alhamdulillah. Impian saya untuk mendapatkan pelanggan dari Abu Dhabi dan Brunei Darussalam saya ucapkan dalam hati, semoga bisa terwujud di bulan Desember ini . Amin.

Dengan dua orang pegawai, saya menargetkan Olif dan Nur untuk menggaet 2.5x jumlah member yang di bulan ini yaitu 30 orang member baru. Tujuannya untuk menciptakan tingkat loyalitas yang tinggi dan mudah-mudahan bisa terjadi konversi ke nomimal belanjanya. InsyaAllah. Dan beberapa tugas dalam menyelesaikan transaksi online pun akan mulai saya delegasikan ke mereka berdua. Mudah-mudahan saya bisa belajar mendelegasikan dengan baik. Karena jika tidak, saya akan terperangkap di bagian operasional dan akibatnya waktu untuk memikirkan hal-hal yang lain pun semakin sedikit. Apalagi saat ini urusan administrasi toko benar-benar saya pegang sendirian, waduh kalang kabut..banyak sekali yang harus di data entry, di compile dan ditarik kesimpulan baru kemudian dipikirkan apa langkah selanjutnya ya agar grafik ini tetap berjalan naik ke atas, perlahan, konsisten tapi pasti :).

Teguran dari customer pun tak lekang dalam perjalanan Shaakira. Ya mau bagaimana lagi, beginilah yang namanya pedagang hehe, mesti tahan mental dan kebal atas masukan dari pihak lain. Alhamdulillah. Saya percaya complaint dari seorang langganan saya yang keturunan India hari sabtu yang lalu akan membawa banyak sekali perbaikan atas kelemahan2 toko offline kami. Lagi-lagi tentang ketatnya penerapan diskon di tempat kami dan karena tidak bisa ditawar juga, maka sang customer yang tidak mau menjadi member, bersikeras untuk mendapatkan diskon karena telah belanja hingga mencapai 800 rb. Dan karena saya tidak ada di toko, karyawan pun tidak berani untuk mengambil keputusan tanpa adanya konfirmasi saya. Saya berikan diskon yang diminta walaupun akhirnya saya melanggar peraturan yang telah ditetapkan. Tapi kemarahan sudah memuncak, akhirnya customer pun pergi dengan kecewa setelah membayar full jumlah belanjaannya. Waduh, sedih juga hati ini. Dan ada perasaan bingung juga. Harus bagaimana ya.

Diskon sudah ditetapkan secara jelas, hanya bagi member. Akhirnya di minggu pagi, saya menaikkan satu hal yang baru lagi di toko, yaitu pengumuman hadiah bagi non member yang telah belanja minimal sekian dan maksimal sekian akan mendapatkan Free Gift. Harapan saya, mereka akan senang dengan metode seperti itu dan tidak menuntut diskon lagi. Kembali lagi langkah yang saya pakai di 3 bulan pertama toko dibuka, kelihatannya harus terus dilaksanakan dilapangan, untuk menarik perhatian pelanggan.

Memang tidak banyak, tapi saya berusaha menekankan bahwa mereka tidak akan melenggang keluar toko tanpa mendapatkan Free Gift kami. Apalagi bagi yang sudah belanja banyak :)
Ada ciput topi/bandana renda untuk pembelian 125 rb, manset tangan untuk 250 rb, kerudung sutra untuk 500 rb, manset kaus dalaman untuk 800 rb dan tas mukenah lukis untuk pembelanjaan 1 juta. Ah terus menerus berjalan melewati semua hal yang harus dihadapi, kelihatannya akan membuat saya bertambah pintar, tegar dan kuat. Apalagi menghadapi customer yang membuat roda usaha ini terus berputar dan menjadi bertambah besar.

Ya segitu dulu ya review Shaakira di Bulan Nopember 2007. Doakan perjalanan kami ini tetap bergulir dan mendapatkan barokah-Nya. Amin.


Salam,
Doris Nasution
Owner, "Shaakira"
Outlet Jilbab & Kerudung Pilihan
Tebet Barat, Jak-Sel
Email: dorisnst@yahoo.com | YM:dorisnst | HP:0815-86038678

NB: Voting untuk putaran ke-2 sudah dibuka lagi. Silakan ikutan voting untuk blog ini yaa :) di link ini. Terima kasih ;-p

Saturday, December 01, 2007

Workshop : How to design your webstore with Blog

TDA Srikandi - in action ki-ka : dewi rosadi, dewi - kinaya, vina - nakniknuk, maya, sulina -benton dan erika

Suasana workshop (bingung euy heheh)

Alhamdulillah, akhirnya sampai juga nih ke Mangga Dua Square, tempat workshop "How to design your webstore with Blog". Telat 30 menit dan pembahasannya masih di Introduction. Tempatnya asli keren banget, luas, dingin, aksesnya cepet ;-) dan yang terutama screen LCD nya ini loh, 19 inch. Luas bangeeeeeeet...heheh..kalau lagi bikin laporan keuangan pake excel bakalan nyaman banget nih heheh..gak usah scroll kiri kanan :-D

Foto-2nya menyusul yaa, karena lupa bawa kabel data tadi pagi. Padahal seru banget ya kalau langsung dialami dan dilaporkan ke blog..kesannya live gitu :-)

Hmm, sekarang lagi praktek bikin blog bagi yang belum punya. Dan saya pun menghabiskan waktu untuk bikin postingan ini. InsyaAllah akan saya lanjutkan dengan tips dari Pak ipul, sang pembawa materi yang canggih bangets heheh..

Jadi saya akan berada di tempat ini hingga jam 16.00 sore nanti. Semoga workshop kali ini membawa pencerahan untuk saya dan pastinya sedikit banyak akan dishare juga loh disini. Ok. Stay tune dan jangan lupa vote untuk blog ini yah ;-p

Salam,
Doris Nasution
Owner, "Shaakira"
Outlet Jilbab & Kerudung Pilihan
Tebet Barat, Jak-Sel
Email: dorisnst@yahoo.com | YM:dorisnst | HP:0815-86038678

NB1: Wah ternyata voting nya sudah ditutup per akhir bulan kemarin. Waduh saya pikir masih ada waktu lagi. Hasilnya? Alhamdulillah, seperti yang bisa dilihat di blog P. Roni. Juaranya P.Hadi :-), keren memang pak hadi..canggih..saya juga vote loh untuk blog beliau..boleh juga nih pemilihan kali ini, seru-seruan dan saya juga tidak menyangka bisa masuk ke babak selanjutnya.

Hasil workshop (Live report :))

Sejauh ini jam 15.40 sore, saya akhirnya belajar Dreamweaver, memasukkan kode javascript ke dalam blog untuk membuat image gallery, coba lihat hasilnya disini yah. Tapi itu scriptnya copy dari blognya pak ipul hehe makanya berhasil. InsyaAllah akan saya coba amalkan ilmu yang didapat sore ini. Aduh disini berisik sekalii deh! Coba bayangkan ada sekitar 170 meja untuk main game online. Dan semuanya terisi penuh :) wow keren sekali yang punya usaha Ayola ini mesti senang deh. Pingin tahu siapa yang punya game center ini ? Klik saja link ini.

Jam 16.30 Pak Muslih sedang sharing tentang SEO (Search Engine Optimization), saya sudah tidak konsen heheh...tapi satu tipsnya agar mudah dan cepat diindex di google yaitu tips pertama : titel blog, nama file html (judul blog) dan isi postingan mengandung kata-kata utama yang kita target jika ada seseorang mencari sesuatu melalui search engine (google, yahoo dan msn). Contoh lengkapnya nanti yaaaa...