Pemaksaan Diri adalah Daya Dorongnya :-)

Terus bersemangat setiap hari, tak peduli naik-turun hasil omset hari kemarin, saya terus mencoba berprasangka baik dikala berdoa pagi sebaik bangun tidur. "Terima kasih ya Allah, atas nikmat rejeki-Mu hari ini", ucap saya dalam hati. Sambil membayangkan datangnya orang berbondong-bondong belanja ke Outlet Shaakira Jilbab dan juga Butik Shaakira Bunda. Rameeee sekali :-D.

Mencari rejeki yang halal, berkah dan terus yakin bahwa Allah pasti mencukupi segala keperluan. Tak lupa bahwa ini semua nya adalah anugerah dari-Nya, bukan karena kepandaian. kecakapan dan kejumawaan aktor-aktor dibalik Shaakira. Ingat..ingat ini hanya amanah saja dari-Nya. Dengarkan dan jaga hati nuranimu.

Lah..lah..lah, kenapa malahan jadi agamis begini yah? he he he, saya pun bingung juga nih jadinya. Praktek LoA sederhana membayangkan hal yang baik, walau terkadang di akhir hari tidak terwujud, tetapi tetap harus disyukuri.

"Nyambung gak dengan judulnya?", hmm kalau mau disambungkan sih bisa saja. Memaksakan diri untuk selalu berprasangka baik di awal pagi, menjadi pendorong bagi saya dan (mudah-2an) saja team Shaakira untuk menjemput rejeki yang bertebaran di muka bumi ini. Dan kami pun menjadi terus-terusan bersemangat.

Salam,
Doris Nasution
Owner, "Shaakira"
1. Outlet Jilbab & Kerudung Pilihan (Kerudung El-Zoya, Jilbab Permata, Jilbab Rabbani, Jilbab Maiara), telp : 021-9852 8394
2. Butik Shaakira Bunda (MANET, AZKA, ANNISA dan beberapa produk busana muslim pilihan branded lainnya), telp:021-703 23 787
Tebet Barat, Jakarta-Selatan
Email: dorisnst@yahoo.com | YM:dorisnst | HP:0815-86038678

Embrio MARKAS Shaakira

Pagi ini, saya dan Yassir mengambil beberapa foto di rumah, kami beranggapan suasana saat ini wajib diabadikan sebagai momentum pendorong bagi kami mencapai tujuan untuk memiliki markas SHAAKIRA di akhir tahun ini. InsyaAllah.

Saat ini beberapa ruangan di rumah terpaksa diambil fungsinya dan digunakan sebagai ruang stok dan ruang bekerja Naning, staff di rumah yang mengurusi semua orderan-orderan online. Tentunya hal ini memerlukan toleransi yang tinggi dari Yassir, Adiva dan Mama. Ruang kerja Naning saat ini adalah bekas ruang sholat mama. Saat ini digunakan sebagai meja kerja dengan komputer-komputer dan rak-rak stok jilbab :).

Alhamdulillah, dengan dorongan dan dukungan semua penghuni rumah, jadilah pemandangan seperti ini hadir. Dan saya sangat yakin sekali ini adalah cikal bakal terwujudnya markas Shaakira yang saya idam-idamkan. Ah indahnya proses ini, dan di tahun depan semua ini akan menjadi suatu kenangan yang teramat manis bagi keluarga kami.

Saya bekerja di sini, (lokasi) lantai bawah. Berkomunikasi dengan Naning secara cepat menggunakan YM

Kondisi stok saat ini, (lokasi) di lantai atas, sebelah kiri meja kerja Naning
Alhamdulillah target saya barang-barang ini akan habis dalam waktu seminggu :-), insyaAllah

Yah at a minimum cost, akhirnya 2 buah rak buku dijadikan rak jilbab dan baju, (lokasi) dilantai atas, belakang meja kerja Naning. Ada masalah dengan itu? Sama sekali tidak, bahkan saya teramat senang karena semua jilbab dapat terlihat dan dipastikan kondisi jumlah stoknya

Ini meja kerja Naning, di lantai atas, (lokasi) bersebelahan dengan ruang nonton TV Adiva :)
Masih sangat plain, insyaAllah dalam waktu dekat akan dikelilingi dengan target-target sales dan diiringi dengan CD motivation he he he...agar terus bersemangat melayani pembeli. Amin.

Yah postingan ini akan menjadi salah satu jejak Shaakira didalam prosesnya bertumbuh. Dokumentasi, sharing dan mungkin juga bisa menjadi pembelajaran bagi yang membaca blog ini, bahwa keadaan yang terwujud saat ini adalah bukti dari mimpi dan massive actions sehingga akhirnya bisa menjadi kenyataan. Itu adalah daya dorongnya. Saya pun tidak sanggup berkata-kata lagi selain amat bersyukur atas segala nikmat ini. Limpahan nikmat, berkah dan kemudahan-kemudahan yang mengalir selama ini sungguh terkadang tidak bisa diterima oleh akal sehat saya. Be always grateful to Allah SWT.


Salam,
Doris Nasution
Owner, "Shaakira"
1. Outlet Jilbab & Kerudung Pilihan (Kerudung El-Zoya, Jilbab Permata, Jilbab Rabbani, Jilbab Maiara), telp : 021-9852 8394
2. Butik Shaakira Bunda (MANET, AZKA, FIT NINE, ANNISA dan beberapa produk busana muslim pilihan branded lainnya), telp:021-703 23 787
Tebet Barat, Jakarta-Selatan
Email: dorisnst@yahoo.com | YM:dorisnst | HP:0815-86038678

Investasi Shaakira Dengan Teknologi

Alhamdulillah, malam ini baru saja saya serah terima proyek instalasi jaringan di rumah. Walaupun rumah pribadi masih dijadikan sebagai markas Shaakira untuk menangani transaksi online melalui web ButikShaakira.Com, saya tetap berharap semoga saja ini untuk sementara waktu (insyaAllah). Kan saya juga pinginnya memiliki markas yang benar-benar layak untuk tempat kerja yang 100% mendukung mood untuk bekerja :-p.

Invoice yang ditagihkan sudah pun diserahkan, berarti besok harus disegerakan penyelesaiannya. Saya menganggap ini adalah nilai investasi dibidang teknologi sebagai salah satu cara me-leverage bisnis saya saat ini. Yap, selain teknologi juga ada SDM, dll. Saya lupa apalagi ya leverage yang dibahas di bukunya Business Coach, Brad Sugars. Hehehe.

Yang mau saya lakukan adalah memperhatikan fakta/bukti bahwa investasi ini harus menghasilkan cash-in kembali ke Shaakira. Nah loh akhirnya membahas nilai yang diharapkan kembali dari hasil investasi yang dilakukan ini...Harus double even triple sales...dan nilai investasi ini pun nanti terlihat menjadi sangat kecil...amin..amin..mudah-2an saja terwujud.

Terima kasih diucapkan kepada Team Dokter Komputer dan pak Iim atas atensi dan supportnya terhadap rencana Shaakira. Mohon doanya, usaha ini terus berjalan dan maju terus menebarkan rahmat dan berkah Allah kepada orang lain.

Team kami siap merengkuh impian demi impian yang saya yakini pasti akan terwujud.

Salam,
Doris Nasution
Owner, "Shaakira"
1. Outlet Jilbab & Kerudung Pilihan (Kerudung El-Zoya, Jilbab Permata, Jilbab Rabbani, Jilbab Maiara), telp : 021-9852 8394
2. Butik Shaakira Bunda (MANET, AZKA, FIT NINE, ANNISA dan beberapa produk busana muslim pilihan branded lainnya), telp:021-703 23 787
Tebet Barat, Jakarta-Selatan
Email: dorisnst@yahoo.com | YM:dorisnst | HP:0815-86038678

Tahu apa yang saya mau dan yakin akan terwujud

Akhir-akhir ini time management diri di rumah sangat kacau. Banyak sekali pekerjaan-pekerjaan kecil dan penting tidak lagi dilakukan. Terlebih akhir-akhir ini, persiapan instalasi jaringan komputer dan perapihan stok kerudung yang ada dirumah, juga menyita perhatian dan waktu.

Alhasil, data-entry penjualan toko harian pun terbengkalai selama berhari-hari ini. Memang enak ya menunda pekerjaan he he he, akibatnya saya pun bertambah malas jadinya. Sebenarnya saya sudah tidak sabar untuk menikmati jaringan yang disiapkan dirumah saat ini. Dan melakukan instalasi produk nya Mbak Hesti, member TDA juga. Niatan untuk mencicil data entry stok barang yang ada dan membuat komputerisasi semua proses penjualan yang terjadi minimal ketika melayani transaksi online sudah harus mulai dilaksanakan.

Long Weekend

Adiva mau UTS hari senin, 24/03 nanti. Jadi kami memutuskan tidak pergi kemana-mana selama cuti panjang 4 hari ini. Ya sedikit mempersiapkan dirilah, sambil berdoa dia bisa memberikan yang terbaik nanti. Saya lagi-lagi harus belajar untuk tidak 'memaksakan' standar dan kehendak saya terhadapnya. Saya suka matematika, dan berharap ia dengan mudah pun menyukainya. Ternyata saya lihat dia lebih mudah belajar IPS, Bahasa Inggris dan bukannya matematika. Hampir putus asa dan kecewa, akibatnya saya menjadi cepat capek kalau mengajari Adiva matematika.

Menjadi orang tua memang tidak mudah menurut ukuran saya. Alih-alih saya berusaha mencari tahu apa yang membuat dia enjoy dalam setiap proses belajarnya, saya malahan tanpa sadar memaksakan kehendak saya agar ia bisa seperti saya. Padahal ia bukan saya, ia adalah sosok pribadi yang berbeda dari saya. Jika saya mau ia nyaman dengan apa yang disukainya, maka saya juga harus belajar menerima what she loves and chooses to love.

Adiva bukanlah Doris, juga bukan Yassir. Seharusnya saya biarkan ia menemukan apa yang disukai, bukannya malahan memaksakan apa yang saya sukai untuknya juga dan tetap menjaga dia agar tetap berada di jalurnya. Cukup itu saja.

Saya harus banyak belajar menerima dan mensyukuri setiap kelebihan-nya. Dan membiarkan ia tumbuh menjadi seorang pribadi yang merasa nyaman, enjoy dan bahagia dengan segala apa yang dimilikinya. Idealisasi saya mungkin tidaklah fit dengan keinginannya. Demokrasi dalam keluarga, saya yakin akan membuat dia tumbuh menjadi sosok yang tangguh, confident dan yang paling penting 'nyaman' dengan dirinya.

Terima kasih Adiva, kemarin ibu Doris ini belajar satu hal lagi, untuk menjadi seorang ibu yang harusnya sangat mudah beradaptasi dengan keluarga intinya. Terima kasih ya sayang atas pembelajaran ini.

Kunjungan Sahabat TDA Srikandi

Sahabat-2 TDA, kilas balik ke tahun lalu, 2007

Alhamdulillah, silaturahmi tetap terjalin diantara kami, segelintir TDA Srikandi :).
Kemarin siang, mbak Ina dan mbak Yuni akhirnya sempat datang mengunjungi Outlet Shaakira Jilbab dan Juga Shaakira Bunda. Senang sekali rasanya, kami pun menghabiskan waktu bersama hingga pukul 7 malam.

Silaturahmi membawa berkah. Habis kami berbincang dan membahas kedua toko saya tersebut, saya menerima banyak masukan dari kedua sahabat saya ini. Ada beberapa hal yang bisa saya tindak lanjuti dan akan membuat toko menjadi lebih baik lagi.

Teringat setahun yang lalu, kami bertiga silaturahmi ke rumah Pak Hadi Kuntoro di Bekasi. Lucu rasanya mengingat kenangan hari itu, naik turun angkot kebingungan mencapai rumah Pak Hadi. Dan sesampainya disana, ternyata sang empunya rumah juga belum tiba. Hari itu langit sangat gelap, dan akhirnya hujan pun turun sederas-derasnya. Payung yang ada hanya 1 buah, kami pun kebingungan dan melihat ada sebuah rumah yang pagarnya terbuka tak jauh dari rumah Pak Hadi.

Dengan tak malunya, kami mohon izin berteduh di garasi rumah tersebut, berdiri di samping sofa yang sehari sebelumnya terendam banjir dan niatnya sih mau dikeringkan sehingga diletakkan diluar. Tapi apa daya, musim hujan membuat sofa tak kunjung kering.

Karena hujan begitu derasnya, disertai petir, sang tuan rumah pun kasihan terhadap kami dan mempersilakan untuk masuk ke rumahnya, sambil menunggu. Saya lupa apakah dulu kami disuguhi minuman atau tidak, yang penting kami sudah aman berada di dalam rumah.

Hingga akhirnya pak Hadi datang, duh leganya hati ini. Puas berbicara tentang bisnis sambil ditemani semangkuk bakso yang enak membuat perbincangan molor hingga pukul 11 malam. Suami-suami pun berdatangan menjemput istrinya yang sedang 'berguru' he he he. Sungguh pengalaman yang manis diingat. Perjuangan untuk mencari ilmu dari sang guru.

Nah kunjungan silaturahmi kemarin kembali terwujud, saling belajar, saling memotivasi dan saling mendukung jalan yang telah dipilih masing-2. Saya dan mbak Ina tahun ini berhasil diwisuda. Kami ingin mba Yuni pun segera bisa mencapai impiannya dalam 'jalan' yang telah dipilihnya.

Sebelum berpisah, satu janji yang kami ucapkan bersama, "kita akan ketemu lagi disuatu tempat nanti, dalam kesuksesan dan keberhasilan atas apa yang telah kita pilih ya...", berjabat tangan erat dan menyalurkan energi, support atas keinginan untuk menjadi TDA yang bermanfaat bagi orang lain. Dan terus melakukan silaturahmi ke teman-teman TDA lainnya.

Salam,
Doris Nasution
Owner, "Shaakira"
1. Outlet Jilbab & Kerudung Pilihan (Kerudung El-Zoya, Jilbab Permata, Jilbab Rabbani, Jilbab Maiara), telp : 021-9852 8394
2. Butik Shaakira Bunda (MANET, AZKA, FIT NINE, ANNISA dan beberapa produk busana muslim pilihan branded lainnya), telp:021-703 23 787
Tebet Barat, Jakarta-Selatan
Email: dorisnst@yahoo.com | YM:dorisnst | HP:0815-86038678

Rambu-rambu Transaksi Online

Sebuah masukan dari customer saya yang berbelanja via internet. Sungguh sangat sayang kalau tidak dicatat dan dijadikan bahan pengingat dikemudian hari nanti.

Bunyi SMS tersebut membuat saya segera berkaca apakah Butik Shaakira dot com yang saya gunakan sebagai media tayang produk-produk dari Outlet Shaakira Jilbab sudah memberikan servis yang memuaskan pelanggan?

Duh..duh...masukan yang sangat berharga yang mungkin menurut saya bisa dijadikan rambu-rambu bagi saya sebagai penjual online.

Mesti penasaran kan, apa sih masukannya dari customer saya tersebut yang komplain tentang pelayanan dari sebuah website yang tidak bisa saya sebutkan dipostingan kali ini.

Harapan dari Pihak Pembeli

Menurut customer saya itu, penampilan Nota Penjualan yang dihasilkan dari komputer itu jauh lebih profesional jika dibandingkan dengan nota yang ditulis tangan. Alhamdulillah, saya belajar banyak dari MANET tentang hal ini dan melakukan ATM (Amati-Tiru-Modifikasi) Nota Penjualan untuk ButikShaakira.Com dari apa yang saya lihat selama ini. Dalam artian saya belajar juga kepada supplier-supplier besar saya :).

Butik Shaakira memang sudah menggunakan Nota Penjualan yang computerized. Alhamdulillah.

Kemudian perhitungan barang yang dipesan beserta ongkos kirim yang akurat juga menjadi satu keharusan bagi mereka yang memesan barang via internet. Dari website yang dulu tempatnya berlangganan belanja untuk keperluan butiknya, ia seringkali mengalami kesalahan perhitungan total belanja, entah itu kekurangan atau kelebihan.

Dan kalau uang customer itu ada kelebihan di pihak penjual, pencatatan di Nota Penjualan adalah juga penting dan itu menunjukkan itikad baik bahwa pihak penjual berkomitmen untuk melakukan transfer kembali atau dengan izin sang pembeli menjadikan uang tersebut sebagai deposit yang nanti akan dikurangi dalam pembelanjaan berikutnya.

Lakukan pengecekan barang yang dipesan dengan barang yang akan dikirim. Maksudnya jangan sampai mengirimkan barang orang lain kepada orang yang tidak memesan. Hehe..Saya jadi ingat dulu saya memiliki dua orang customer yang mempunyai nama yang sama di suatu kota, misalkan saja seperti Ani dan Any di Balikpapan. Paket yang seharusnya saya kirim kepada Ani, ternyata saya kirimkan kepada Any, syukurlah pelanggan saya Any tersebut sangat jujur dan baik. Saya pun menerima kabar via sms bahwa saya salah mengirimkan barang dan atas inisiatifnya Any pun menghubungi Ani via telepon dan meminta Ani untuk datang ke rumah Any mengambil paket tersebut. Hehe bingung kan bacanya ?

Sungguh suatu pengalaman yang sangat berharga. Perbedaan penulisan nama dan pelafalan nama yang sama membuat saya keliru mengirimkan paket. Syukurnya hal tersebut terjadi masih di kota yang sama, sehingga proses pengiriman paket ke orang yang benar masih mudah dilaksanakan. Tapi tetap saja itu menjadi suatu pembelajaran yang sangat berarti bagi saya.

Kemudian apalagi ya, kalau dari pengalaman saya bisa sih saya sebutkan kejujuran atas barang yang tidak tersedia ketika akan dikirim, padahal sebelumnya kita yakin barang tersebut masih ada di dalam stok. Nah hal itu pernah terjadi, misal ketika ada pelanggan pesan jilbab A dengan warna ungu tua dan sudah dikonfirmasikan barang tersebut ada. Eh ternyata ketika customer sudah melakukan pembayaran, barang yang dimaksud cacat/tidak sesuai dengan harapan customer. Maka kita harus jujur menjelaskan situasi tersebut kepada customer dan tidak memaksa mengirimkan barang yang cacat atau tidak sesuai pesanan tersebut.

Bagi saya lebih baik customer mengambil keputusan untuk melanjutkan pengiriman barang atau membatalkan pesanan daripada membiarkan customer mengalami kekecewaan ketika menerima paket yang kita kirimkan.

Juga menginformasikan kepada customer, bahwa paketnya sudah dikirim melalui ekspedisi ABC dengan berat totalnya dan juga nomer resinya. Jadi customer bisa bersiap untuk menerima barang tersebut dalam waktu yang telah dijanjikan sebelumnya. Dan jika ada masalah, customer bisa dengan mudah meminta bantuan penjual untuk menelusuri keberadaan paketnya.

Komitmen dari Pihak Penjual

Karena banyak saya akan mulai menuliskan hal ini dalam bentuk point saja ya.

1. Menjawab semua pertanyaan customer dengan benar dan ramah. Memastikan semua customer yang pernah belanja di tempat kita, disimpan informasi nama, alamat, no HP, dan juga kalau ada nomer rekeningnya. Sehingga ketika mereka bertanya atau mau berbelanja kembali, kita dengan cepat merespon dan menyapa mereka seolah kita telah berkenalan sebelumnya. Walaupun hanya via internet atau SMS.

2. Memberikan penawaran yang adil bagi semua dan tidak pilih kasih terhadap customer he he he. Kenapa begitu? Karena saya yakin sesama customer mungkin saja nanti akan saling berhubungan dan (mungkin) mengkonfirmasi tawaran dari website kita. Ya, kan? Lagipula special treatment juga akan mempersulit staff kita ketika melayani customer-2 yang spesial tersebut.

3. Menghitung nota belanja dan ongkos kirim dengan akurat. Menyiapkan nota penjualan yang akurat, bersih, tidak asal-asalan.

4. Menginformasikan kepada pembeli apapun kondisi yang kita alami ketika menyiapkan paket yang akan kita kirimkan. Jujur dan komit dengan transaksi yang sudah deal.

5. Pastikan dana pembayaran sudah masuk ke rekening kita ya sebelum mengirim barang. Dan jangan sekali-kali 'ngemplang' dengan tidak mengirimkan barang pesanan tersebut jika ingin nama kita sebagai pebisnis online tetap berkibar. Menjaga nama baik berarti sama dengan menjaga komitment, kredibilitas dan integritas diri.

6. Kembalikan kelebihan dana customer tanpa menunda-nunda lagi.

7. Be profesional, bungkus paket dengan rapih, simpan resi pengirimannya sehingga ketika paket belum tiba ke tujuan, kita dapat dengan mudah mencari kembali nomer referensi untuk melakukan penelusuran kepada ekspedisi tempat kita mengirim paket.


Ternyata banyak ya yang harus diperhatikan bagi pembeli dan penjual via online.

Semoga tulisan ini bermanfaat dan bisa menjadi rujukan untuk kita yang mempunyai bisnis online. Bantu saya dengan memberikan masukan-masukan lainnya ya. Karena saya pun tak luput dari kekurangan disana-sini.

Terima kasih.

Salam,
Doris Nasution
Owner, "Shaakira"
1. Outlet Jilbab & Kerudung Pilihan (Kerudung El-Zoya, Jilbab Permata, Jilbab Rabbani, Jilbab Maiara), telp : 021-9852 8394
2. Butik Shaakira Bunda (MANET, AZKA, FIT NINE, ANNISA dan beberapa produk busana muslim pilihan branded lainnya), telp:021-703 23 787
Tebet Barat, Jakarta-Selatan
Email: dorisnst@yahoo.com | YM:dorisnst | HP:0815-86038678

Hanya Sekedar Catatan

Merujuk kepada artikel ini (http://web.bisnis.com/artikel/2id541.html), saya pun jadi teringat kembali kepada perjuangan Syarikat Pekerja sewaktu masih bekerja sebagai Officer di Bank Of Tokyo Mitsubishi UFJ dulu.

Kini perjuangan itu kembali memanas dan saya pun tetap menerima informasi dari teman-teman seperjuangan yang masih berada di dalam kantor tersebut. Semoga perjuangan ini berhasil memenangkan pihak karyawan yang menggungat Management agar membayar penyimpangan tidak diberlakukannya peraturan-peraturan di PKB (Perjanjian Kerja Bersama) tersebut.

Selaku 'orang luar' kini saya hanya bisa melakukan koordinasi dengan beberapa teman yang juga sudah berada diluar :), menunggu instruksi dari kepala suku kami he he he dan mendukung sepenuhnya negosiasi dan hasil keputusannya. Saya berharap penyimpangan ini dapat diselesaikan dengan baik dan manajemen BTMU pun tidak lagi melakukan hal-hal seperti ini dikemudian hari nanti.

Ini hanya doa dan harapan mantan karyawan BTMU :-D, semoga bisa terujud dan dimudahkan segala urusannya. Amin.

Salam,
Doris Nasution
Ex IT Officer hihihi...mantan yah

Kutipan artikel yang saya dapatkan dari googling

"" Kamis pekan lalu menjadi hari yang tak terlupakan bagi Revasatia Suhartono. Putusan atas gugatan Suhartono bersama 72 karyawan melawan manajemen tempat dia bekerja, The Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ Ltd (BTMU) di Jakarta, akan dibacakan. Bersama lima rekannya, halaman gedung Pengadilan Hubungan Industrial, kawasan MT Haryono, Jakarta, mulai dijajaki.

"Jadwalnya pukul sepuluh, tapi mungkin giliran yang lain dulu. Sidang sebelumnya, saya pernah menunggu hingga pukul 17.30," ujarnya. Namun, hari itu Suhartono beruntung tak perlu menunggu persidangan hingga senja.

Suhartono adalah Ketua Serikat Pekerja Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ (SK-BTM) sejak 2004, selain sebagai Indonesia Corporate Marketing Officer di BTMU pada tahun ini. Dia bekerja di bank asal Jepang itu sekitar 17 tahun. Pada Juli, SK BTM menggugat BTMU, karena tak memenuhi hak karyawan akibat tak diberlakukannya Perjanjian Kerja Bersama (PKB) 2004-2006.

Sementara bank asal Jepang tersebut, dikenal sebagai salah satu lembaga keuangan beraset raksasa, sekitar US$1,7 triliun lebih, setelah merger dilakukan antara The Bank of Tokyo-Mitsubishi Ltd dengan UFJ Bank Ltd pada Juni 2005. Di Indonesia, kantor cabang BTMU berpusat di Mid-Plaza Building, Jendral Sudirman Jakarta Pusat, sementara anak cabangnya berlokasi di Surabaya dan Bandung.

Pukul 15.20 WIB. Sidang dimulai dan putusan dibacakan oleh majelis hakim pimpinan Heru Pramono. Di dalam ruang sidang, suara pengunjung nyaris senyap memerhatikan setiap ucapan hakim. Ada pula yang lalu-lalang.

Kini, lembaran kertas pada Saut Christianus Manulu, hakim anggota yang membacakan pertimbangan majelis, berganti ke tangan Heru. Dia membaca kalimat-kalimat akhir putusan setelah memerhatikan fakta yang terungkap di pengadilan selama Juli-September 2007.

"Mengadili, mengabulkan gugatan penggugat untuk sebagian. Menyatakan Perjanjian Kerja Bersama antara The Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ Ltd dengan Serikat Pekerja The Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ Ltd, berlaku untuk penggugat."

Ada tepuk tangan. Ada pula yang mengucap syukur. Salah satu kuasa hukum SK BTM Indra Yana, tersenyum. Keputusan itu, mengharuskan manajemen BTMU memenuhi kewajibannya untuk memberlakukan PKB 2004-2006 yang selama ini tidak diterapkan pada SK BTM pimpinan Suhartono. "Ini adalah keputusan yang luar biasa," kata Indra.

Majelis hakim juga memerintahkan penggugat, SK BTM untuk berunding ke pihak manajemen BTMU, selaku pihak tergugat mengenai besaran hak karyawan yang belum dipenuhi. Dalam gugatan, kalkulasi yang sudah dihitung adalah Rp10,52 miliar untuk 73 karyawan dan karyawati. Majelis berpendapat bahwa belum ada diskusi kedua belah pihak untuk menentukan besaran hak tersebut.

Usai sidang, sejumlah anggota SK BTM tertawa lepas. Mereka berkumpul. Ada yang diwawancarai reporter televisi swasta. Ada pula yang sibuk menelepon. Saya mewawancarai Indra dengan senyumnya yang tak berhenti, bersama wartawan media digital. Menurut dia, SK BTM akan segera mengabarkan putusan itu kepada manajemen, sehingga hak karyawan selama dua tahun, segera terpenuhi.

Dalam rincian gugatan, tidak diterapkannya PKB 2004-2006 oleh manajemen, memengaruhi pendapatan karyawan akibat tak dipenuhinya sejumlah hak. Ini terdiri dari pembayaran atas tunjangan pangkat dan fungsional, kenaikan upah karyawan berdasarkan indeks harga konsumen, providential fund (manfaat pensiun), tunjangan hari raya, tunjangan cuti tahunan serta pembayaran bonus.

"Jumlah yang digugat," demikian Indra, "adalah jumlah minimal. Bisa saja, kalkulasi berikutnya lebih dari itu."

Indra adalah advokat dari Asosiasi Serikat Pekerja Indonesia (Aspek), sebuah federasi serikat pekerja di level nasional. Sejak Juni 2007, dia bersama enam advokat lainnya mendampingi Suhartono untuk menggugat bank korporasi tersebut.

Langkah hukum ditempuh, setelah mediasi melalui Suku Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi Kotamadya Jakarta Pusat pada Januari 2006, gagal. Isi anjurannya, agar PKB 2004-2006 diberlakukan kepada seluruh karyawan. Namun itu tak diindahkan Satoshi Ando, Manajer Umum BTMU. Ando bekerja di Jakarta sejak 2004 dan sekitar Juni 2007 digantikan oleh Takashi Muraoka, pengganti sekaligus mewarisi kasus tersebut.

Usai anjuran terbit, SK BTM juga menyampaikan empat kali surat kepada manajemen hingga April 2007, menuntut pemberlakuan peraturan serupa kepada semua karyawan. Ini pun nihil.

Beda serikat pekerja

Tapi, mengapa manajemen bersikeras?

Kuasa hukum BTMU, Kemalsjah Siregar dari firma Kemalsjah & Associates menyatakan PKB yang disepakati merupakan peraturan yang dibuat antara manajemen dengan serikat pekerja Niaga, Bank, Jasa dan Asuransi (SP Niba) BTMU, organisasi pekerja yang berdiri 1978, jauh sebelum SK BTM. "PKB itu tidak berlaku bagi karyawan yang tidak terdaftar sebagai anggota."

Manajemen BTMU menyatakan karena SK BTM bukanlah anggota SP Niba BTMU, maka organisasi tersebut tidak memiliki hak untuk menuntut apa yang tercantum di dalam PKB 2004-2006. Kalau ingin PKB berlaku bagi SK BTM, maka harus lebih dulu mengajukan permohonan untuk mengubah PKB antara manajemen dan SP Niba BTMU, yang awalnya bernama SP Unit Kerja Bank of Tokyo-Mitsubishi. SK BTM baru tercatat di Suku Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi Jakarta Pusat pada Maret 2005.

Di sisi lain, manajemen juga memberlakukan peraturan human resource policy (HRP), pedoman kepegawaian untuk karyawan yang tidak termasuk dalam SP Niba BTMU sejak 1 Juli 2005. Namun ini ditolak oleh SK BTM, karena mengabaikan hak yang tertera dalam PKB 2004-2006.

"Itu jelas," ucap Suhartono, "HRP hanya mengatur hal-hal normatif, seperti jumlah hari kerja atau cuti. Hanya hal-hal umum."

Menurut dia, HRP justru melanggar UU No.13/2003 tentang Ketenagakerjaan karena seharusnya perusahaan hanya menerapkan satu peraturan, bukan mendua. Namun, manajemen tetap saja tak berubah.

"Mengapa Anda tidak bergabung ke serikat pekerja?" tanya saya.

"Sebanyak 73 orang itu tidak boleh bergabung masuk. Karena itu kami membuat SK BTM," ujar dia.

Persoalannya memang tak sederhana. Menurut Evrizon Anwar, Ketua SP Niba BTMU, manajemen memang tidak menginginkan semua karyawan masuk ke dalam organisasi buruh tersebut. Pada 2002, lanjutnya, bahkan beberapa orang hengkang dari serikat pekerja karena ditawari tunjangan dan jabatan sebagai professional officer, petugas yang memiliki otoritas untuk memutuskan transaksi perbankan. Saat itu manajemen dibawahi Tsutomu Nakagawa, yang bekerja selama 2000-2003, sebelum digantikan Satoshi Ando.

Namun, ada angan yang terbelah. Beberapa orang yang ditawari jabatan, justru tak mendapatkan apa yang dijanjikan manajemen. "Sehingga banyak yang kecewa," lanjut Evrizon, "Sebagian mereka kemudian bergabung ke Suhartono."

Kini perundingan tinggal mengintai waktu. Saya menghubungi Ghufron Halim, Wakil Manajer Umum BTMU melalui telepon selularnya malam itu. Tujuannya, ingin mengetahui apa yang ingin dilakukan Muraoka-sebagai atasannya-dan, kalau bisa, berapa jumlah yang ditawarkan untuk pembayaran hak-hak karyawan. Telepon diangkat.

"Ya," ujarnya, suara berat itu membenarkan namanya. Saya mulai menerangkan identitas dan maksud menelepon. Tiba-tiba, Ghufron setengah berteriak.

"Halo. Halo, halo, halo."

"Ya, Pak Ghufron," ujar saya, agak keras. "Halo Pak?"

"Halo, halo, halo."

Klik. Saya memutus hubungan dan memijit kembali nomer serupa. Suara beratnya, tak lagi terdengar. Telepon selular itu, mati. (anugerah.perkasa@bisnis.co.id)""

Tulisan Guru saya : Ines Handayani

Terkejut, sekaligus excited menjadi bahan tulisan yang dibuat oleh mba Ines,

“Start Business & Become Business Owner” begitu tertera di blog Doris Nasution. Betul!, Doris sudah memulai bisnisnya, Doris sudah jadi pemilik bisnis. Doris yang programmer itu, merintis bisnisnya dari NOL. Saya tak hendak mengulang jalan si Doris merintis usaha. Doris menuliskannya dengan lengkap dan ditel. Doris membagi semua (ini tebakan saya...) yang dia pikirkan, rasakan, alami dan lakukan, kepada siapapun yang berkunjung ke rumah maya-nya.

Saya adalah satu dari jutaan (berapa Doris pembaca blog, kamu ? hehehe...) penjelajah blog yang kecanduan dengan blog-nya Doris. Entah bagaimana, setiap ada waktu sela lalu teringat Doris, yang melintas di kepala: ”Gimana nih bisnis Doris, sudah ngapain aja dia..”. Lalu sayapun buru-buru, membacai ”laporan” Doris.

Doris anak jakarta yang tak pernah ke tanah abang. Jadi, saya rasa bangga saat berjalan bersama Doris menelusupi pasar Tanah Abang. Layaknya pemandu jalan, saya asyik memberi tahu ini dan itu. Doris dengan sangat meyakinkan manggut-manggut. Saya merasa serupa ”guru”.

Doris sungguh luar biasa, tak perlu lama dia menjadi ”murid”. Bahkan membuat lompatan-lompatan bisnis, lebih dari yang saya semula duga, bisa dia lakukan. Dan keadaan-pun berbalik. Saya kini ber”guru” pada Doris. Kadang, lewat ”laporan” pendek di blognya, kadang bertanya dan minta saran langsung.

Buat teman-teman muslimah yang sedang ingin merintis usaha, Doris, sungguh salah satu guru ”besar” yang layak untuk didatangi.

(Dirimu memang besar Doris hahahaha...aku jadi makin keciiilll jika dekat kamu)

Oleh, Ines Han


Mba ines yang membukakan mata saya tentang hutan belantara Tanah Abang dengan segala macam blok-blok perniagaan nya di tahun 2007 bulan April yang lalu. Ya saya memang anak kelahiran Jakarta, dan tidak pernah berpikir bahwa saya akan mencintai dunia perdagangan seperti saat ini. Berdagang busana muslim dan pernak-perniknya itu membuat saya harus mengenal setiap sudut Tanah Abang tempat saya mencari barang-barang yang sesuai dengan target market pilihan saya.

Saat ini, saya seolah tidak memberikan kesempatan diri ini untuk berfikir sedetik pun tentang kembali menjadi seorang pegawai kantoran di bidang IT, hal yang juga saya senangi. Mengotak-ngatik komputer (bukan hardware nya ya), dan menggunakan semua tool yang ada demi tercapainya tujuan yang ingin saya capai.

Mba Ines, memang kita semua ini adalah murid dan guru. Silih berganti, saling belajar dari yang lainnya. Jikalau saya tidak didampingi oleh guru-guru, sahabat, sparing partner yang berada di lingkaran terdekat saya saat ini, entah mungkin saya masih tetap berada di suatu tempat mempertanyakan "Apakah mungkin saya bisa hidup dan berbagi dengan jalan yang telah dipilih ini?". Keraguan yang terus hinggap dihati ini dulu membuat saya bahkan tidak berani meneruskan langkah perjuangan dan terus mencari jawaban diluar diri saya sendiri.

"Gali terus, apa tujuan kamu menjadi TDA, Doris?", itu tanya pak Haji Alay dulu. Bingung saya mau menjawabnya. "Ungkapkanlah keinginanmu untuk menjadi TDA ini kepada Allah demi melaksanakan ajaran agamamu ya Allah, agar hambamu ini bisa menunaikan kewajiban untuk naik Haji dan hambamu ini bisa berbagi melalui zakat/sedekah kepada kaum muslimin yang lain".

Duhai guru-guruku (puitis banget nihhh :)), terima kasih, terima kasih, terima kasih. Tiada kata lain yang bisa mengungkapkan rasa syukur saya sudah bisa berada di state seperti sekarang ini. Dengan dukungan guru-guru dan sahabat saya. Oleh karenanya saya akan terus berbagi dan terus ber-SEMANGAT.

Terus...

Salam,
Doris Nasution
Owner, "Shaakira"
1. Outlet Jilbab & Kerudung Pilihan (Kerudung El-Zoya, Jilbab Permata, Jilbab Rabbani, Jilbab Maiara), telp : 021-9852 8394
2. Butik Shaakira Bunda (MANET, AZKA, FIT NINE, ANNISA dan beberapa produk busana muslim pilihan branded lainnya), telp:021-703 23 787
Tebet Barat, Jakarta-Selatan
Email: dorisnst@yahoo.com | YM:dorisnst | HP:0815-86038678

Produk Andalan Saya di Web

Dengan bermodalkan tenaga yang masih ada, saya berusaha untuk melakukan uploading beberapa produk andalan dari Butik Shaakira Bunda. InsyaAllah ini akan mendorong terjadinya transaksi dari sub-agen yang saya harapkan datanga dari seluruh nusantara ini.

Sejak banner nama toko naik, kemarin, tepatnya hari sabtu, lonjakan transaksi terjadi sangat signifikan di Butik Shaakira Bunda. Saya hanya mengira-ngira saja mungkin hal itu terjadi karena pengaruh nama toko yang terlihat sangat menyolok dan mengundang orang untuk datang berbelanja.

Alhamdulillah, sub-agen kedua untuk produk MANET berhasil direkrut. Amin ya Robb. Dan malamnya saya pun mendapatkan sub-agen baru dari Kalimantan. Alhamdulillah. Beberapa customer yang ada di database Shaakira sudah saya kontak dan kirimkan penawaran untuk bergabung menjadi agen MANET dan AZKA melalui Butik Shaakira Bunda. Waktu saya semakin mepet, kurang lebih 2 minggu lagi, saya harus terus berusaha menggenjot usaha dan bersemangat mengejar target yang telah disepakati bersama.

Karena proses pengerjaan networking dan installing komputer baru di rumah masih on-progress, koneksi internet sejak hari Jumat siang praktis putus. Kebingungan mau ngapain? :) Beberapa orderan dari customer terpaksa di pending ke hari senin. Syukurnya koneksi internet kembali bisa tersambung di hari sabtu malam kemarin. Duh lega sekali rasanya. Langsung saja niatan saya untuk upload koleksi-koleksi MANET, AZKA, MIRZANI dari katalog yang terbaru segera dicicil. Saat ini saya sedang melakukan editing beberapa foto yang sempat diambil kemarin sore.


Mulai minggu depan, pembagian fokus tugas untuk menangani orderan via internet akan mulai dibagi. Saya akan mulai fokus untuk membenahi blog yang khusus berjualan Busana Muslim dan mengupdate koleksi-koleksi yang ditampilkan disana. Naning akan fokus di web Butik Shaakira dan membereskan pesanan-pesanan yang pending.

Blog untuk Butik Shaakira Bunda

Waktu terus berjalan, saya pun terus berusaha, mengingatkan team untuk bekerja semaksimal mungkin. Semoga hasilnya terus mengalami perbaikan setiap harinya dan kami semua tetap bersemangat menjalani proses ini semua.

Doakan saya.


Salam,
Doris Nasution
Owner, "Shaakira"
1. Outlet Jilbab & Kerudung Pilihan (Kerudung El-Zoya, Jilbab Permata, Jilbab Rabbani, Jilbab Maiara), telp : 021-9852 8394
2. Butik Shaakira Bunda (MANET, AZKA, FIT NINE, ANNISA dan beberapa produk busana muslim pilihan branded lainnya), telp:021-703 23 787
Tebet Barat, Jakarta-Selatan
Email: dorisnst@yahoo.com | YM:dorisnst | HP:0815-86038678

NB: Duh saya ingin sekali creambath di salon :) he he he, dah lama tidak memanjakan diri di sela-sela rutinitas harian yang sangat penuh dengan aktivitas akhir-2 ini.

Hari ini, Sinergi dengan TDA-IT akan dimulai

Duh, akhirnya dapat Approval juga dari co-Owner Shaakira, alias Pak Yassir :) he he he..proyek untuk menyiapkan jaringan beberapa PC di lantai atas rumah saya akan dimulai. Senang sekali. Tak percaya rasanya keseriusan saya menyiapkan infrastruktur bisnis Shaakira lewat internet benar terwujud.

Semua hal dimulai dengan hal yang kecil dulu, saat ini saya merasa bisnis Shaakira melalui pipa on-line sudah layak coba untuk mendapatkan fokus 100%, karena memang kontribusinya terhadap toko offline yang ada memang sudah terbukti.

Saya pun meminta Pak Iim dengan SP Prima nya membuatkan konsep jaringan sederhana untuk dirumah ha ha ha. Gaya ya saya :-D. Untuk langkah awalnya saya minta jaringan tersebut siap untuk 4 buah PC. Walapun sebenarnya komputer yang ada tidak sebanyak itu. Tapi impian saya setidaknya jika nanti ada 4 orang yang bekerja sekaligus, jaringan telah siap. Terhubung melalui switch ke kabel modem yang tersambung melalui ISP yang ada dirumah, saya pun belum berani mengambil keputusan untuk upgrade speed internet yang saat ini hanya 384 kbps ke jenjang yang lebih tinggi. Masih menunggu dulu perkembangannya nanti. Tidak tertutup kemungkinan, jika ingin ditambah, dengan catatan jumlah orderan yang masuk bisa mengkover biaya internet tersebut setiap bulannya.

Oke sudah teknis sekali ya penjelasan saya. Mohon maaf bagi yang kurang mengerti, silakan hubungi langsung Pak Iim..ha ha ha.

Hari ini, Naning belajar environment Blog untuk pertama kalinya, foto produk, transfer ke PC, editing gambar, uploading gambar. Cukup banyak juga setelah selama 3 hari yang lalu ia telah berhasil mempelajari pengenalan jenis produk, melakukan QC jilbab satu demi satu sebelum dikirim, membungkus paket, mengirimkan paket ke TIKI yang terdekat, membalas sms customer, melayani pertanyaan customer via YM.

Wuah saya sudah mentransfer cukup banyak juga lho...hihihi...senang..senang..senang.
Cara saya mentransfer tidak pake teori-teori yang menjelimet, langsung saja praktek. Dan saya dampingi dia dalam praktek 1-2-3 kali pertamanya, kemudian saya tinggal agar ia terbiasa dengan kamera digital, environment blog dan juga koleksi baju-baju dan jilbab yang di mix-n-match kan nya. Saya akan liat hasil akhirnya nanti dan baru komentar improvement.

Sebaiknya memang disiapkan How to nya dalam bentuk file, sehingga untuk ke depannya, ia dengan mudah merujuk ke file tersebut. Itu memang niat saya, tapi belum juga terwujud. Akan saya cicil sedikit demi sedikit.

InsyaAllah, mulai minggu depan, saya, Naning, akan mulai bekerja di lantai atas, dekat dengan stok-stok kami yang menumpuk dan siap untuk menampung semua orderan yang datang bertubi-tubi. Amin ya Allah. Semoga terwujud.

Salam,
Doris Nasution
Owner, "Shaakira"
1. Outlet Jilbab & Kerudung Pilihan (Kerudung El-Zoya, Jilbab Permata, Jilbab Rabbani, Jilbab Maiara), telp : 021-9852 8394
2. Butik Shaakira Bunda (MANET, AZKA, FIT NINE, ANNISA dan beberapa produk busana muslim pilihan branded lainnya), telp:021-703 23 787
Tebet Barat, Jakarta-Selatan
Email: dorisnst@yahoo.com | YM:dorisnst | HP:0815-86038678

NB: Hari ini, pemasangan banner Shaakira insyaAllah akan mulai berjalan juga, semoga saja hasilnya juga bagus dan pada hari sabtu nanti Butik Bunda Shaakira akan melejit sesuai dengan harapan.

Banner Butik Shaakira Bunda

Alhamdulillah, dalam hitungan beberapa hari kedepan banner nama toko ke-2 saya akan segera terpasang. Senangnya bukan main hati ini rasanya. Rasa-rasanya identitas toko ini memang harus ditonjolkan sesegera yang mungkin. Mungkin saja itu benar-benar akan membantu terdongkraknya transaksi penjualan di Butik Shaakira Bunda.

Banner "Butik Shaakira Bunda", Tebet-Barat, Jakarta

Ini hasil teamnya mitra kerja Butik Shaakira Bunda, yaitu MANET, Busana Muslim Pilihan yang sangat modern, up-to-date dan sangat ekslusif. Saya sangat bersyukur sekali rasanya mendapatkan dukungan yang supportif dari para pemilik bisnis yang saya yakini akan laris manis produknya, begitu pula dengan AZKA. InsyaAllah.

Support tidak datang tanpa hasil kinerja yang perlu ditunjukkan oleh Butik Shaakira Bunda. Itu pula yang membuat saya semakin merasa wajib untuk berusaha keras dan berpikir langkah-langkah yang harus diambil agar target yang telah disampaikan bisa terus diusahakan agar tercapai :).

Walaupun sudah dua hari ini saya full-time mengajari staff yang baru untuk menangani semua transaksi via web Shaakira yang masih didominasi oleh koleksi-koleksi jilbab andalannya, saya tetap berusaha untuk mencuri-curi waktu melakukan proses untuk menampilkan gambar-2 busana muslim dari MANET dan AZKA yang akan saya luncurkan versi webnya juga. Semua masih sederhana saja, yang pasti sebisa mungkin yang mampu saya lakukan sendiri.

Mengingat waktu saya sangat-sangat mepet, kurang lebih 20 hari lagi menuju akhir bulan, dimana saatnya saya harus mulai melakukan evaluasi atas pendekatan-2 yang sudah saya lakukan untuk membawa toko ke-2 ini berkibar dan menghasilkan transaksi penjualan yang tidak loyo tentunya. Saya ingin sekali, bagi hasilnya di bulan perdana ini cukup bagus dan bisa melihat sang investor tersenyum puas sambil terus berdoa dan berharap dana yang diinvestasikannya itu benar-benar barokah dan bisa kembali menghasilkan uang untuk nya :). Amin.

Staff di rumah saya, Naning namanya, lulusan D3 BSI. Alhamdulillah, anaknya pandai, cepat mengerti dan tidak banyak bicara. Syukurnya lagi paket-paket yang dikirimkan melalui rumah saya dalam 2 hari ini, meningkat jika berbanding dengan ketika saya urus sendirian. Hari pertama ia bekerja, Shaakira mengirim 6 buah paket ke berbagai tujuan, dan hari ini seharusnya ada 9 paket yang terkirim, tapi karena keterbatasan waktu transfer yang dilakukan oleh pembeli, maka pengiriman paket akan dilakukan besok. Alhamdulillah. Alhamdulillah. Alhamdulillah.

Handphone untuk melakukan transaksi pun sudah mulai saya serahkan kepadanya. Agar latihan merespon permintaan/pertanyaan customer sudah mulai dilaksanakan. Kemajuan yang sangat membuat saya sangat bersyukur. Saya pun merasa yakin, rencana pengembangan Shaakira yang perlahan-demi-perlahan ini akan terus mengalir sehingga bisa berhasil sesuai harapan dan keinginan.

Doakan saya.

Salam,
Doris Nasution
Owner, "Shaakira"
1. Outlet Jilbab & Kerudung Pilihan (Kerudung El-Zoya, Jilbab Permata, Jilbab Rabbani, Jilbab Maiara), telp : 021-9852 8394
2. Butik Shaakira Bunda (MANET, AZKA, FIT NINE, ANNISA dan beberapa produk busana muslim pilihan branded lainnya), telp:021-703 23 787
Tebet Barat, Jakarta-Selatan
Email: dorisnst@yahoo.com | YM:dorisnst | HP:0815-86038678

Persiapan...Persiapan

Wuihh liburan 3 hari ini bisa dibilang tidaklah santai sekali, karena sebagian besar waktu dipakai untuk proses pengadaan stok Jilbab Maiara, ElZoya, Jilbab Permata dan Busana Muslim Azka. Alhamdulillah, saya bersyukur sekali rasanya, karena sempat hunting produk, dan melakukan upload koleksi yang baru sampai itu secepat yang mungkin agar barang terjual sesegera mungkin.

Persiapan toko-toko Shaakira untuk minggu ke 2 dibulan Maret ini jauh lebih siap. Mudah-2an saja hasil transaksinya pun demikian. Meningkat 2-4x dari minggu I yang baru saja berlalu :)..he he he..maunya tuhhhhh...amin..amin..ya Allah.

Jika tidak ada halangan, besok team member yang akan membantu saya di rumah untuk penjualan online sudah mulai bekerja. Hal itu pun membuat saya terpaksa membuatkan flowchart sederhana sebagai panduan kerjanya nanti. Dalam seminggu pertamanya, ia tidak akan terlibat banyak dengan hal yang berhubungan dengan PC, karena memang toolnya belum ada hehe. Maklum satu-satunya PC yang ada dirumah ya laptop yang saat ini saya gunakan :). Tunggu saja dalam waktu dekat insyaAllah, toolnya akan segera disiapkan oleh team TDA IT.

Mudah-2an saya bisa mengajari semua hal yang saat ini saya lakukan sendirian kepada team member ini dan semoga saja dia jauh lebih rapih, lebih teliti, lebih rajin daripada saya.

Duh udah malem nih, sudah jam 11.30 malem, saya harus bersiap-2 istirahat, dan menyambut rejeki esok hari dengan penuh semangat dan kegembiraan.

Promo : Silakan nikmati koleksi-koleksi baru Jilbab Maiara dan Jilbab El-Zoya ya. Stok terbatas.



Salam,
Doris Nasution
Owner, "Shaakira"
1. Outlet Jilbab & Kerudung Pilihan (Kerudung El-Zoya, Jilbab Permata, Jilbab Rabbani, Jilbab Maiara), telp : 021-9852 8394
2. Butik Shaakira Bunda (MANET, AZKA, FIT NINE, ANNISA dan beberapa produk busana muslim pilihan branded lainnya), telp:021-703 23 787
Tebet Barat, Jakarta-Selatan
Email: dorisnst@yahoo.com | YM:dorisnst | HP:0815-86038678

Target Sama Dengan Tantangan

Kenapa harus ada target yang bikin gelisah, bingung, susah tidur ya? Saya pun menerawang, bertanya-tanya bagaimana caranya agar target tersebut bisa tercapai dan apa rewardnya jika tercapai nanti.

"Butik Shaakira Bunda" tepat satu minggu besok hari Jumat. Masih belum ada apa-apanya jika dibandingkan dengan target yang ingin diraih. Apalagi sinergi yang diharapkan dengan merek-merek yang saya pilih juga telah didapatkan, tentu saja sebagai timbal baliknya kinerja penyerapan produk tersebut harus sangat cepat..cepat..cepat sekali melebihi kemampuan disaat keadaan normal.

Rencana pengembangan keagenan dari merek-merek ini benar-benar suatu perjalanan baru lagi, berarti mengembangkan sistem keagenan yang tentunya mengacu kepada keuntungan agen terlebih dahulu. Sehingga bisnis ini bisa berjalan dengan lebih laju lagi. Jika agen merasa diuntungkan dan disupport tentu saja kita sebagai penyuplai produk tersebut bisa memastikan kelanjutan usaha ini.

Ya saya angggap sebagai mainan baru saja. Dan sedang mempelajari added value apa yang akan ditawarkan kepada Agen-Agen Manet dan Azka melalui toko saya yang kedua ini. Mainan tanpa target yang harus dicapai rasa-rasanya kurang seru dan menantang ya? Via YM, tadi saya di tantang untuk membukukan omset net sekian rupiah..walaupun sambil bercanda, saya tahu itu adalah suatu prestasi yang harus saya kejar.

"BISA?, BERANI GAK?" tanya sang owner kepada saya.

Agak sedikit terbata sambil sangsi terhadap kemampuan usaha yang baru saja berumur genap 6 hari ini saya pun berusaha untuk memberikan jawaban yang terbaik :) dan meminta untuk menurunkan target tersebut.

Eh malahan ditantang lagi, "BERANINYA BERAPA?", kejar sang owner lagi.

Malahan saya bingung berapa nilai yang harusnya saya minta untuk dicapai...ha..ha..ha, itulah manusia ya, minta..minta..minta..ketika ditanya minta berapa?, malahan tidak punya jawaban. Alhasil bingung melulu...he he he. Itu mah saya ya yang dijadikan contoh, pemain baru dalam dunia bisnis.

Jika tercapai target yang telah ditetapkan tentu saja reward nya akan diberikan. Melayang jauh pikiran saya jika hal tersebut bisa terwujud. Suatu pembelajaran lagi untuk naik ke level berikutnya. Jangan ragukan semangat yang membara di dalam dada saya ini :), karena saya sudah membakar kapal saya yang sangat nyaman di BTMU dulu. Saya tidak punya pilihan lain selain untuk berhasil, untuk sukses dan untuk menjadi penyalur rejeki yang diberikan Allah untuk karyawan-karyawan saya. Maka harus BISA, maka harus berusaha, maka harus terus berjalan, maka pantang mengeluh dan mundur menyesali semua keputusan yang telah diambil.

Urusan hasilnya saya serahkan sepenuhnya kepada Sang Khalik, langkah-langkah ini akan terus bergulir mengalir dengan penuh pengharapan untuk mendapatkan kebaikan bagi saya dan keluarga.

Semangat, mengejar target...dan terus menerus mengucap syukur masih ada rejeki yang bisa dibagikan kepada orang-orang yang lebih membutuhkan lagi.

Amin.

Salam,
Doris Nasution
Owner, "Shaakira"
1. Outlet Jilbab & Kerudung Pilihan (Kerudung El-Zoya, Jilbab Permata, Jilbab Rabbani, Jilbab Maiara), telp : 021-9852 8394
2. Butik Shaakira Bunda (MANET, AZKA, FIT NINE, ANNISA dan beberapa produk busana muslim pilihan branded lainnya), telp:021-703 23 787
Tebet Barat, Jak-Sel
Email: dorisnst@yahoo.com | YM:dorisnst | HP:0815-86038678

NB: Launching website resmi Shaakira , masih dengan design standarnya blogger ya, insyaAllah dalam waktu dekat akan diusahakan untuk tampil dengan desain yang baru. Semoga.

Catatan, Kesimpulan, Action Plans Shaakira

Catatan...

Saya merasakan dengan menambahkan satu cabang lagi di jaringan bisnis Shaakira malahan menambah deras hasil penjualan. Terlihat di 3 hari pertama di bulan Maret ini, hasil penjualan yang berasal dari beberapa titik kejar mengejar omset dan membukukan hasil yang membuat senyum di wajah saya mengembang :), Alhamdulillah.

Niatan untuk mengembangkan keagenan untuk 2 merek andalan saya, dalam 3 hari ini belum membuahkan hasil. Hanya ada member lepasan yang membeli putus koleksi-koleksi di Shaakira Bunda dengan jumlah minimum order yang diterapkan untuk mendapatkan diskon yang lumayan bagi mereka yang baru ingin mulai berjualan dengan resiko yang minimal.

Kesimpulan...
Perkembangan lainnya adalah dengan kesiapan stok yang tersedia untuk kedua merek tersebut sebenarnya sangat mendorong terjadinya penjualan di Shaakira Bunda. Hal itu pun membuat saya harus segera hunting produk subtitusi kedua merek yang saya 'keluarkan' dari Shaakira Jilbab agar tidak menganggu sales harian di Shaakira Jilbab. Produk apalagi ya kira-kira?

Sebenarnya menarik juga memiliki toko lebih dari satu dengan lokasi yang berdekatan, selain team di masing-masing toko saling intip sudah berapa omsetnya nih karena ada keinginan untuk unggul diantara yang lain, dan juga mereka pun bisa saling membantu jika salah satu tempat itu terlihat ramai customer.

InsyaAllah, besok calon team member yang ke-4 untuk menemani Olif di Shaakira Jilbab akan saya interview. Semoga saja hati ini sreg dan bisa kompak dengan rekan sekerjanya. Kalau diliat, kurang 6 bulan lagi menjelang bulan puasa tahun ini. Saya berharap Shaakira jauh lebih siap dalam menghadapi momentum itu.

Action Plans
Jika jumlah team di toko sudah lengkap, orang yang diandalkan sudah ada, maka saya bisa fokus menyiapkan team untuk dirumah. Secara serius menyiapkan infrastruktur untuk pipa yang ketiga. Untuk menampung penjualan via internet. Bersinergi dengan TDA-IT, insyaAllah jika dananya mendukung, saya bisa segera mewujudkan tiny-LAN (local area network) di rumah saya yang mungil ini :), insyaAllah. Lagi ngitung-ngitung nih, cukup gak yahhhhh?

Merekrut satu orang lagi untuk menggantikan tugas-tugas saya menggawangi transaksi via Internet. Duh Senangnya. Saya bermimpi transaksi via internet ini akan bertambah besar setiap harinya, dan saya yakin dengan target pengguna internet di Indonesia, 32 juta orang di tahun 2008 nanti, pasti akan mendongkrak penjualan mereka yang melebarkan sayap bisnisnya via Internet/online dan itu termasuk Shaakira kan?

Dua buah domain sudah pun disiapkan, entah kapan launchingnya hehehe. Belum ada tenaga nih untuk ngotak-ngatik desainnya, padahal sudah minta tolong ma yang ahli...

Oke deh, segitu dulu ceritanya.

Salam,
Doris Nasution
Owner, "Shaakira" Group
1. Outlet Jilbab & Kerudung Pilihan (Kerudung El-Zoya, Jilbab Permata, Jilbab Rabbani, Jilbab Maiara), telp : 021-9852 8394
2. Butik Shaakira Bunda (MANET, AZKA dan beberapa produk busana muslim pilihan branded lainnya), telp:021-703 23 787
Tebet Barat, Jak-Sel
Email: dorisnst@yahoo.com | YM:dorisnst | HP:0815-86038678

NB: Endorsement saya terhadap blog baru sahabat yang luar biasa, mba Ines Handayani yang sebenarnya dah kesohor sejak dulu kala, dan memang seseorang yang sangat inspiratif untuk ditiru jejak langkahnya :). Hari gini baru punya blog? :-D hahaha...sorry mba!